Yhdysvaltain pelaajalla on joitain ongelmia voittojen nostamisessa ilmaiskierrosbonuksesta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Desert Nights Casino - Pelaajan valitus Ei talletusbonusta.
Automaattinen käännös:
Määrä: 180 $
Desert Nights Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
100% huijaus. Olen pelannut täällä koko vuoden. Olen tehnyt 5/6 talletuksen. Päätin ottaa ilmaisen bonuksen ja voitin 180 dollaria. Tein kaiken, mitä he pyysivät saadakseni tietoni hyväksyttyä. Kun oli aika maksaa minulle, he ottivat rahastoni, koska minulla on ollut aiemmin ilmaisia bonuksia ja että minun piti tehdä talletus varojen vastaanottamiseksi. TODELLA. Muista, te kaverit, tein talletuksen ja hävisin ennen kuin otin ilmaisen bonuksen. Nämä ihmiset halusivat vain tietoni.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei TTwonn,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Voisitko lähettää minulle linkin tarkalleen lunastetusta bonuksesta? Haluaisin tarkistaa bonukset T & Cs.
Lisäksi lähetä viestintä sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru, jos sellaista on (tai lähetä se tähän).
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Kiitos paljon. En tiedä, voidaanko valitukselleni tehdä mitään. Olin niin vihainen, että käytöstä poistin tilini heistä. Haluan todella varoittaa pelaajia heistä.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
TTwonn, löysin tämän termin Bonus T & Cs -sivulta, joka saattaa selittää tilanteesi ( https://www.desertnightscasino.com/terms-conditions/bonus-tc ), Ilmaiset bonukset -osiosta:
"9. Asiakkaat eivät voi lunastaa useita ilmaisia bonuksia / ilmaiskierroksia peräkkäin: Kun asiakas käyttää kahta tai useampaa ilmaista bonusta tekemättä oikean rahan talletuksia väliin, johto pidättää oikeuden mitätöidä bonukset ja voitot."
Mainitset ensimmäisessä viestissäsi, että sinulla oli aiemmin ilmaisia bonuksia. Teitkö talletuksen ennen lunastaaksesi viimeisen ilmaisen bonuksesi?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei TTwonn,
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa annettuun ajanjaksoon, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä