KotiValituksetCrypto Loko Casino - Pelaajalla on nostorajoitusongelma.

Crypto Loko Casino - Pelaajalla on nostorajoitusongelma.

Automaattinen käännös:

Määrä: 428 ₮

Crypto Loko Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 31.1.2024 | Ratkaistu : 4.3.2024
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 kuukausi sitten
Käännös

Argentiinalainen pelaaja oli osallistunut cryptolocon suositusohjelmaan ja voitti viittauksesta 500. Pelaaja oli kuitenkin kyennyt nostamaan enintään 72, mikä oli suositusbonuksen määrä. Pelaajan valituksen jälkeen Casino Guru -tiimi oli eskaloinut ongelman. Kasino oli alun perin tehnyt virheen koskien ilmaisen pelimerkin enimmäisnostoa, mutta sisäisen tarkastelun jälkeen jäljellä olevat varat hyväksyttiin nostettavaksi. Kasino oli vahvistanut, että maksu lähetettiin pelaajan Bitcoin-osoitteeseen. Jonkin viiveen ja lisäviestinnän jälkeen kasinon kanssa pelaaja oli vahvistanut saaneensa maksun BTC-lompakkoonsa. Valitus oli sitten ratkaistu onnistuneesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
\ Käännös

Hyvää iltapäivää, tarvitsen apuasi tämän kasinon, kryptolocon, kanssa. Osallistuin suositusohjelmaan, tein onnistuneesti suosituksen ja vaihdoin 72 bonuksen. Voitin 500 viitteellä, mutta se sallii minun nostaa vain 72.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Neli18,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi Crypto Loko Casinon kanssa. Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Voisitko tarkentaa? Mistä lähtien tämä ongelma tarkalleen ottaen on jatkunut? Milloin viimeksi otit yhteyttä kasinoon tapauksesi vuoksi? Odotan vastaustasi kärsivällisesti.

Parhain terveisin,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

filefile

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
\ Käännös

Mutta koska se on vasta 72, voin peruuttaa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
\ Käännös

Viitekomissio


3.1. Suosittelijat saavat 72 dollarin käteispalkkion jokaisesta onnistuneesta viittauksesta, joka hyvitetään välittömästi bonusrahana suosittelejan vaadittavaan tulosaldoon, kun viittaus on katsottu onnistuneeksi.


3.2. Suosittelijat voivat vaatia vähintään 50 dollaria ja enintään 250 dollaria vaadittavista tuloistaan 7 päivän aikana ja yhteensä enintään 1 008 dollaria. Provisioita ei ansaita, kun lunastettavat voitot saavuttavat tämän määrän.


3.3. Lunastettavissa oleviin voittoihin liittyy 1x kierrätysvaatimus ja 1 008 dollarin enimmäisnostoraja. Kun pelivaatimukset täyttyvät, varoja voidaan nostaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
\ Käännös

Ja kasinon mukaan suosittelemani kasino, mistä voit nostaa 1008 maksimivoiton

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
\ Käännös

5. Suosituspalkinnot

5.1. Suosittelijat saavat eksklusiivisen kuponkikoodin ilmaisella 122 dollarin sirulla rekisteröityessään suosittelijan viittauslinkin kautta. Lunastamiseen ei vaadita talletusta.

5.2. Tämä ilmainen pelimerkki on voimassa vain kolikkopeleissä, ja siinä on 40-kertainen kierrätysvaatimus, maksimi kotiutusraja 55 dollaria ja se voidaan lunastaa vain kerran, jos pelaaja ei ole tehnyt oikean rahan talletuksia.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
\ Käännös

Nämä ovat kasinon ehdot... arvioimista varten...!!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos Neli18 kaikista antamistasi tiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Michalille ( michal.k@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.

Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hei Neli18,

Olen Michal ja olen ottanut valituksenne haltuun. Olen tarkistanut tapauksesi ja otan yhteyttä kasinoon selventääkseni asiaa.

Haluaisimme kutsua Crypto Loko Casinon mukaan keskusteluun.


Hyvä Crypto Loko Casino,

Voitko kertoa, miksi pelaaja saa kotiuttaa vain 72 dollaria?

Jos tietoja ei voi jakaa julkisesti, lähetä ne osoitteeseen michal.k@casino.guru

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Tervehdys kaikki,


Hyväksyntäosastomme johtaja tarkastelee tilannetta tarkasti ja kommentoimme lisää täällä, kun saamme lisätietoja.


Toivottaen,


Krypto Loko

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
\ Käännös

Hei Michal, Cryptoloco...!!! No tässä odotellaan uutta tietoa, kiitos ja terveisiä kaikille...

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Tervehdys kaikki,


Kiitos kärsivällisyydestäsi. Hyväksyntäosastolla oli todellakin virhe koskien maksimaalista kotiutusta pelissä ilmaismerkillä voiton aikaan. Ongelmaa on käsitelty sisäisesti ja varojen saldo palautettiin ja hyväksyttiin nostettavaksi. Maksun pitäisi tapahtua Bitcoinin kautta lähitulevaisuudessa. Kerro meille, kun se tulee Neli18:ssa.


Toivottaen,


Krypto Loko

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
\ Käännös

Hei Kiitos..!! Kun saan lompakkoni, tiedän...

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi ja antamistasi tiedoista, Crypto Loko Team.


Hyvä Neli18,

Olen iloinen, että tilanne on selkiytynyt ja saat voittosi. Kerro minulle, kun olet vastaanottanut varat, jotta voimme katsoa, että tämä valitus on ratkaistu.





Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
\ Käännös

Hei Michal, kun saan talletuksen, ilmoitan sinulle...!!! Kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hei Neli18,

Voitteko ystävällisesti ilmoittaa minulle, oletko saanut varat?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
\ Käännös

Hei Michal. Ei, en ole vielä saanut maksua... odotan edelleen...!!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Tervehdys kaikki,


Maksu lähetettiin vahvistettuun Bitcoin-osoitteeseen 22. helmikuuta ja se on merkitty toimitetuksi Blockchain Explorerissa. Tarkista ehdottomasti lompakkosi Neli18, näemme sen siellä.


Toivottaen,


Krypto Loko

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
\ Käännös

Hei, kuinka voit? No, voitko antaa minulle talletustiedot, Txid-tunnuksen ja osoitteen. Jotta voin valittaa alustalle, koska en ole saanut mitään.!!! Itse asiassa keskustelin tuen kanssa, eivätkä he koskaan ilmoittaneet minulle tästä ja jopa kertoivat minulle, että nosto lähetetään seuraavien 7–10 päivän kuluessa. Ja eilen puhuin jälleen tukeen, he kysyivät minulta BTC-osoitettani, JOTTA POISTAMINEN VOISI KÄSITTELY NOPEAMPI. 24-48 TUNNissa. Hän ei myöskään ilmoittanut minulle, että nosto oli jo käsitelty onnistuneesti...!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
\ Käännös

CRYPTOLOCO, JOS VÄLITTÄT MINULLE TIEDOT, OLEN YHTEYDESSÄ ALUSTA.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Tervehdys Neli18,


Talletustapahtumaa ei ole merkitty pelaajatilille, mikä aiheuttaa sekaannusta asiakaspalveluun. Puhuimme suoraan maksuosaston kanssa puolestasi nopeuttaaksemme asioita pyyntösi mukaisesti, ja varat lähetettiin rekisteröityyn Bitcoin-osoitteeseesi pian noston hyväksymisen jälkeen: 1GYKfJejxdSsKW335dcCZ4RThBtscYL9CC


Olemme myös vahvistaneet toimituksen.


Toivottaen,


Krypto Loko


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
\ Käännös

Hei, väittämisen jälkeen alustalle, sain vihdoin maksun BTC-lompakkooni. KIITOS CRYPTOLOKO. Casinoguru kiitos paljon avusta MICHAL. Terveisiä.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 kuukausi sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hienoja uutisia, Neli18. Kiva kuulla, että olet onnistuneesti vastaanottanut voittosi.

Koska kantelija vahvisti saaneensa varat, katsomme, että tämä valitus on ratkaistu onnistuneesti. Suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuina". Haluan kiittää molempia osapuolia yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttaaksemme sinua.

Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan juomarahaa. Olisimme kuitenkin kiitollisia, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissa https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Arvostamme rehellistä arviota ja mahdollisia ehdotuksia valitusten ratkaisu- ja sovitteluprosessimme parantamiseksi. Palautteesi voi olla hyödyllinen muille, jotka harkitsevat yhteydenottoa online-kasinoon liittyvissä asioissa.


Kiitos jo etukäteen ajastasi.


Parhain terveisin,

Michal

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista