Pelaaja ei voi nostaa saldoaan, koska hän rekisteröityi rajoitetusta maasta. Pienen keskustelun jälkeen kasino ja pelaaja pääsivät sopimukseen ja valitus ratkaistiin.
Automaattinen käännös:
Club Player Casino - Pelaaja ei pysty nostamaan saldoaan.
Automaattinen käännös:
Määrä: 100 $
Club Player Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\
Käännös
Tulin osoittamaan täydellistä suuttumukseni tähän "kasinoon", jota kutsutaan kasinoksi, koska rekisteröidyin tälle kasinolle Brasilian maana ja he suostuivat luomaan tilin ja lunastamaan 77 bonuksen ilman talletusta. hyvin, että minulla on 100 dollarin saldo, puhuin chatin kanssa, he sanoivat, että minun oli lähetettävä asiakirjani, lähetin asiakirjani Brasiliasta ja he hyväksyivät tilini siellä, mikä osoitti täydellisesti, että olin Brasiliassa asuintodistuksessa, joka näkyy siellä ja menin heidän hyväksymääninsä, miten se sanoo, ettei se hyväksy sitä? se on väärin ja miksi kun tein tilin, kuten Brasiliassa kasinot, jotka eivät hyväksy sitä jo Barra pian koska tämän Dreems-kasinon velikasino ei salli sitä, kun aiot tehdä tilin ja tämä ei. Club Player Casinon tapauksessa. Ja mikä tärkeintä, lähetin asiakirjat chatissa. He kysyivät minulta kaikkea ja sanoin, että se oli ilmainen siru. kaikki... joten mitä tarkoitat, etten voi odottaa tätä kauempaa kuin 8 päivää?? vakavasti, olen erittäin närkästynyt, että kasino saa sinut vitsailemaan koko ajan vaikuttaen minuun tallettamiseen, voit tallettaa, eikö niin? tässä ja se ei ansaitse tätä luokittelua, koska ne ovat harhaanjohtavia! Ja tilini on edelleen avoinna talletusta varten ja koska se on rajoitettu, en ymmärrä enkä hyväksy, että tämä ei ole reilua
Alla oleva asiakirja, johon lähetin sen, on se, että he hyväksyivät sen osoittaen, että olen Brasiliasta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei polianasouuza08,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Club Player Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien olet rekisteröitynyt kasinolle? Kuinka paljon talletit sinne? Ymmärränkö oikein, että et voi nostaa, koska kasino on rajoitettu Brasiliassa? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\
Käännös
Tammikuun 6. päivästä lähtien valitin heille paljon ja he sanoivat, että Brasilia saa pelata, mikä ei ollut sallittu kuponki, jonka lunastin, miten ei? se sanoo näin: "Valitettavasti kuponkia ei voi lunastaa maittain", ja se ei ollut minun tapaukseni siitä hetkestä lähtien, kun he antoivat minun lunastaa kupongin, koska olin voimassa kyllä, he todellakin ajattelivat, että en pystyisi kierrättämään. , Toivon, että autat minua kasino valehtelee he yleensä tekevät tämän, auta minua nostamaan kiitos
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\
Käännös
He valehtelevat niin paljon, että ensin se johtui siitä, että Brasilia ei voinut pelata kasinolla, kysyin heiltä miksi he ovat, lähetin asiakirjani ja ne hyväksyttiin, he eivät tienneet miten vastata, sitten he sanoivat, että kuponki ei voinut 'ei lunastettava, mutta heidän järjestelmänsä on valhe, kun henkilö tai maa ei ole kelvollinen, he eivät salli lunastaa ilmaista kuponkia, järjestelmä ei automaattisesti salli sitä, ja jos lunastetaan, minulla on oikeus saada rahani automaattinen kaatuminen
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei polianasouuza08,
Uskomme, että kun kasino antaa sinun lunastaa bonuksen, heidän tulee myös maksaa siitä saadut voitot. Heidän tehtävänsä on rajoittaa tietyistä maista tulevia pelaajia ottamasta bonuksia. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Adamille ( adam.m@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei polianasouuza08,
Olen tarkistanut tapauksesi ja otan yhteyttä kasinoon nähdäkseni voinko auttaa.
Haluaisimme kutsua Club Player Casinon mukaan keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.
Hyvä Club Player Casino,
Voitko antaa lisätietoja pelaajan bonuksen käytöstä ja kotiutuksen oikeudesta?
Ystävällisin terveisin,
Adam
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä polianasouuza08,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Adam
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä