CasinoMax - Pelaajan bonusvoitot on rajattu.

Talletan 35 dollaria bonuksella 105 dollaria. Tein koko pelin läpi bonuksen, jonka jouduin pelaamaan yli 6000 dollaria. Joten voitin yli 400 dollaria ja pyysin sitä ja maksoin 25 dollaria, jotta voisin käyttää sitä pankkiin. Ensin he hyväksyivät sen ja käskivät minun lähettää tarkistuksen, minä tein. Vahvistusprosessin jälkeen he kertoivat minulle, että saan 295 dollaria, koska he ottavat pois 105 dollarin bonuksen. Se ei ole reilua, pelasin sitä thur niin, että siitä tulee rahani, ja jos he eivät lähetä koko 400 dollaria, en pelaa uudestaan kyseisellä kasinolla. En ole vielä saanut rahaa, odotan edelleen.

Rakas Dianne,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Olen tarkistanut bonusehdot ja tämän löysin https://casinomax.com/terms :

"Bonusehdot

Osallistuessaan mihin tahansa bonuskampanjatuotteeseen (ilmaiset pelimerkit / talletusottelut / comp-pisteet / cashback- / manageribonukset jne.) Pelaaja on vastuussa bonussääntöjen tarkistamisesta ja ymmärtämisestä. Lunastamalla minkä tahansa bonuksen pelaaja hyväksyy alla olevat yleiset bonusehdot.

Kaikkiin kasinobonuksiin sovelletaan kierrätysvaatimuksia. Talletus ja bonus on kierrättävä X kertaa niin monta kertaa kuin ennen maksua sallitaan. Bonusraha vähennetään kaikista siihen liittyvistä maksuista. "

Suosittelen voimakkaasti, että luet kaikki käyttöehdot huolellisesti ennen pelaamisen aloittamista, jotta vältetään väärinkäsitykset tulevaisuudessa. Valitettavasti, jos kasino jakaa kaikki asiaankuuluvat tiedot verkkosivustollaan, en voi tehdä paljon sinulle tässä asiassa.

Kerro minulle, jos minulla on muita tietoja, jotka olen unohtanut, mutta pelkäänpä, että minun on pakko hylätä valituksesi. Kiitos etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Petronela

Rakas Dianne,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos tarvitset apua tai apua, muuten hylkäämme valituksesi.

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.