Ruotsalainen pelaaja on yrittänyt läpäistä todennusta Campobetissa lähes vuoden ajan. Lukuisista asiakirjoista huolimatta uusia vaatimuksia lisätään jatkuvasti. Pelaaja huomauttaa, että sivusto käyttää liiallisesti rahanpesun ja terrorismin estämiseen tarkoitettuja sääntöjä.
Hei.
Olen nyt melkein vuoden kamppaillut Campobetin vahvistuksen kanssa. Lähetti useita asiakirjoja yksityisten asioiden tuloista. Tämä on naurettavaa, kuinka he tekevät sitä tällä sivustolla. He ovat jopa päässeet tilille Kreditzin kautta, mutta keksivät uusia asioita ja muuttavat sääntöjä jälkeenpäin. Mitä minun pitäisi tehdä? Tarvitsen todella apua! Valtion oma Svenska Spel on varmentanut 1 päivässä eikä siinä ollut kummallisuuksia. Mutta Campo veto muuttaa pelin sääntöjä jatkuvasti ja keksii uusia asioita selitettäviksi tai esitettäväksi. He käyttävät väärin lakia, jonka oletetaan suojelevan rahanpesua ja terrorismia.
mvh John S.
Hyvä JohnS,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä ylellisyyttä, että he voivat fyysisesti nähdä kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistuksensa ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mikään vakavarainen ja lisensoitu kasino ei ota KYC:tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi viedä muutaman työpäivän.
Voisitko kertoa, mitkä asiakirjat olet jo toimittanut ja milloin lähetit viimeisen? Oletko toimittanut kaikki vaaditut asiakirjat mahdollisimman pian ja oikeassa muodossa? Voisitko täsmentää, mitkä asiakirjat kasino on hyväksynyt ja mitä muita asiakirjoja he pyytävät sinulta, jotta voit käsitellä nostuksesi?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Veronika
Huomaa: Casino.Guru ei koskaan kysy kasinotilisi salasanaa. Vaikka saatamme pyytää tietoja, emme koskaan etsi pääsyä tiliisi. Älä jaa salasanaasi kolmannen osapuolen kanssa. Viestimme ensisijaisesti virallisten viestiketjujen kautta, satunnaisesti sähköpostitse pyydettäessä todisteita tai asiaankuuluvaa viestintää.
Hei.
He ovat vahvistaneet tämän.
1, Tapahtumahistoria
2, henkilöllisyystodistus
3, Todiste rikkaudesta/varallisuudesta
4, lisävarusteet
He ovat myös päässeet pankkiini Kreditzin kautta!
Sitten lähetin kaiken täsmälleen oikeassa muodossa ja piti vastata moniin kysymyksiin.
Siihen pisteeseen, että tein noston ja nyt sen jälkeen tuli monta eri vaihetta varmentamisen kanssa niin, että edes omalle välilehdelle sivujeni alle ei mahdu enempää pisteitä.
Nyt he käyvät läpi myös säästötilini samassa pankissa, jolla ei ole mitään tekemistä heidän kanssaan.
Olen käynyt läpi useita vahvistusprosesseja muilla sivustoilla, enkä ole koskaan kohdellut näin. On aina hyväksytty huoletta.
Valtion oma. Svenska Spel on juuri hyväksynyt uuden asiakastietoisuuden ja vahvistuksen.
Vaikka nämä ovat jatkuneet Campobetilla viime vuoden heinäkuusta lähtien!
Outoa on, että niin monet kokivat täsmälleen saman lähestymistavan kuin minä.
Vahvistuksena on oltava, että olet sinä ja maksu- ja nostovarasi ovat sinun.
Että et osallistu rahanpesuun ja erilaisiin laittomuuksiin.
Ennen kuin jatkamme tapauksen käsittelyä, voisitko välittää minulle yhteydenottoja sinun ja kasinon välillä, mikä voisi olla merkityksellistä tapauksesi tutkinnan kannalta? Minun sähköpostiosoitteeni on veronika.l@casino.guru . Kiitos.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä