Yhdysvaltalainen pelaaja on estetty, koska hän ilmoitti uhkapeliongelmista. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Bovada Casino - Pelaajan tili on estetty.
Automaattinen käännös:
Määrä: 200 $
Bovada Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Ensin tällä sivustolla pelasin kolikkopeliä. "Raging Wilds" En lyö noin 130 dollaria 1 dollarin panoksella. Poistuin pelistä pariksi tunniksi ja huomasin, että amerikkalaiselle ruletille asetettiin yksittäinen 100 dollarin veto. Välittäjä ilmoitti minulle, että se näytti epäilyttävältä ja että hänen täytyisi poistaa tilini käytöstä, mutta en huolehtisi siitä, että tililleni jääneet varat olisivat turvassa, sillä 24–48 tunnin aikana heidän piti tarkistaa tilini. Päivän kuluttua sain tämän (liitteenä oleva sähköposti) ja soitin Bovadaan. He ilmoittivat minulle, että tilini oli nyt pysyvästi poistettu käytöstä, koska kerroin vitsillä agentille, että minulla on todennäköisesti uhkapeliongelma. Agentti ei koskaan kertonut minulle, että hän aikoi poistaa tilini pysyvästi käytöstä, tämä on väärin ja petollinen. Haluaisin saada tällä hetkellä vammaisella tililläni olevat rahat ja minulle velkaa Bovadalta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä dmounce64,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitko selventää kuinka paljon rahaa tililläsi on? Oletko kerännyt varojasi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
Olisitko niin ystävällinen ja lähettäisit minulle kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä, jotta voimme kerätä mahdollisimman paljon tietoa? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru .
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä dmounce64,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa valitukseen annetussa ajassa tai et tarvitse lisäapua, hylkäämme sen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Valitettavasti joudumme lopettamaan tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä