Kanadalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan jatkuvan vahvistuksen vuoksi. Pelaajan valitus on ratkaistu.
Automaattinen käännös:
Bob Casino - Pelaajan on vaikea suorittaa tilin vahvistusta loppuun.
Automaattinen käännös:
Määrä: Can$230
Bob Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Latasin kaikki tarvittavat asiakirjat ja he pyytävät jatkuvasti lisää. se on naurettavaa ja lataan jatkuvasti heidän pyytämänsä tavarat, mutta he eivät hyväksy sitä tai pyytävät jatkuvasti lisää. wtf on tämä paikka
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Paul,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään oikealle omistajalle. Koska heillä ei ole ylellisyyttä nähdä fyysisesti kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyytensä ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa todentamismenettelyt. Yksikään lisensoiduista kasinoista ei ota KYC: tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi viedä muutaman työpäivän.
Onko sinulle ilmoitettu, mikä näyttää olevan ongelma tilin vahvistamisessa? Voisitko kertoa, kuinka monta päivää sitten olet pyytänyt kotiutusta ja aloittanut tilin vahvistamisen?
Toivomme, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei, minua on pyydetty toimittamaan paljon asiakirjoja. uudelleen ja uudelleen. latasivat sen 3-4 kertaa ja he pyytävät jatkuvasti samaa. On vain outoa, ettei minulla ole koskaan ollut tällaista kokemusta online -kasinosta.
Palaan sinuun, kun he lopulta hyväksyvät peruuttamisen tai jos he tekevät jatkuvasti asioita naurettavan tuskallisiksi aivoilleni
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
kaikki ratkaistu
kesti hetken ja se oli aivojen sulavan typerää, mutta joo, aion sulkea tilini heidän kanssaan, kun rahat ovat tililläni.
sry häiritä sinua, se tuntui minusta vain aika karulta, en ole koskaan kokenut mitään sellaista
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme "ratkaistuna". Paljon kiitoksia, Paul, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi, ja älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on ongelmia muiden kasinoiden kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä