KotiValituksetBETWINNER Casino - Pelaajan vetäytyminen limbossa viivästyneen vahvistuksen vuoksi.

BETWINNER Casino - Pelaajan vetäytyminen limbossa viivästyneen vahvistuksen vuoksi.

Automaattinen käännös:

Määrä: 50 000 INR

BETWINNER Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 13.8.2023 | Tapaus suljettu : 1.9.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

8 kuukautta sitten
Käännös

Intialainen pelaaja on kamppaillut 50 000 Intian rupian nostamisen kanssa BetWinner-tililtään. Huolimatta siitä, että hän toimitti kaikki tarvittavat asiakirjat vahvistusta varten, hänen tiliään ei ole vieläkään vahvistettu. Lopetimme valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Betwinner-tililläni on 50 000 Intian rupiaa. Aloitin vetäytymisen, mutta he hylkäsivät ja käskivät toimittaa asiakirjat. seurasin. Ensin he sanoivat lähettäväni kansalliset minä etu- ja takaosa annoin heille sitten he sanoivat lähettävän äänestäjätunnuksen, sitten lähetin heille sitten he pyysivät jälleen lähettämään selfien minun kortilla Lähetin myös heille, mutta meni viikko antaa kaiken. . Mutta he toistavat, että se on prosessissa, odota vuoroasi. Mutta yksi ystäväni sanoi, että heidät vahvistettiin tunnissa. Luulen, että he tekevät huijausta kanssani, he eivät halua maksaa minulle, siksi asiakirjani juuttui vahvistukseen . Ota yhteyttä heihin ja kysy viiveen takana olevaa ongelmaa ja pyydä heitä vahvistamaan tilini, jotta voin kotiuttaa rahani, koska en halua pelata sellaisella huijauskasinolla

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä abhimdb1,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä ylellisyyttä, että he voivat fyysisesti nähdä kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistuksensa ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mikään vakavarainen ja lisensoitu kasino ei ota KYC:tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi kestää muutaman työpäivän.

Voisitteko kertoa milloin tarkalleen lähetit viimeisen asiakirjan?

Jos sinun ja kasinon välillä on viestintää, lähetä se sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Sir yleensä kestää 1 tunti varmentaa kyc, koska monet ystäväni tekivät tämän samana päivänä, kun he saivat vahvistuksen tunnin sisällä. Mutta lähetin viimeisen asiakirjan viikko (7 päivää) sitten, mutta he eivät vahvista minua. Auttakaa minua saamaan vahvistuksen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Sir Luulen, että he keräävät asiakirjoja ja tietoja, koska herra tänään sain sähköpostin, jonka voit lukea.


Sinun tulisi tehdä selfie paperilla, johon on kirjoitettu nykyinen päivämäärä ja koodi HV272.

Kasvosi ja kaikkien tietojen tulee olla selvästi ja täysin näkyvissä.

Miksi lähetän tämän selfien, koska olen jo toimittanut heille selfien I'd-kortin + postin taustalla turvallisuusosastolta ja se hyväksyttiin, mutta nyt joka kolmas päivä he pyytävät uutta asiakirjaa.

Todistin heille adhar-korttini, äänestäjän henkilöllisyystodistukseni, sähkölasku, selfie adharilla + turvallisuusosaston posti, mutta he kysyvät jatkuvasti muita asiakirjoja, nyt he sanovat kirjoittaa HV272 ja tehdä selfie, mutta en tiedä miksi HV272 se. voi saada minut vaikeuksiin

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
8 kuukautta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Minä pelkään . En ymmärrä tämän koodin merkitystä, koska se voi aiheuttaa minulle ongelmia. Koska olen jo antanut heille paljon selfieitä ja se hyväksyttiin jo silloin, miksi he kysyvät tiedostoja yhä uudelleen ja uudelleen. Heidän kysynnässään on jonkin verran muutoksia

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos selityksestä.

Jos sinulta on pyydetty selfietä, jossa on samaan aikaan kuvassa henkilöllisyystodistuksia ja muita asiakirjoja, mikä ei ole epätavallista, noudata näitä tärkeitä ohjeita:

- Älä muokkaa kuvaa millään tavalla

- Valokuvan on sisällettävä koko kasvosi, päätä vasten, ilman vääristymiä, varjoja tai valon heijastuksia. Jos joku ottaa kuvan puolestasi, varmista, että hän ottaa sen läheltä ja sisältää mahdollisimman vähän taustaa (muista, että rajaus ei ole sallittua)

- Kun otat valokuvan henkilötodistuksestasi, varmista, että kuva on selkeä ja riittävän lähellä luettavaksi ilman rajausta tai muokkaamista

filefile

Suosittelen, että lähetät selfien kasinon pyytämällä tavalla ja kerrot minulle tuloksesta. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä abhimdb1,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista