Bet365 Casino - Pelaaja kamppailee vetääkseen tasapainoaan.

Tätä tarinaa ei voida hyväksyä. Tallettaminen Norjasta oli ongelma tälle kasinolle. Kun löysin tavan tallettaa Astropayn Visa-kortilla, en voinut nostaa. Ainoa vaihtoehto, joka minulla oli, oli pankkisiirto. Mutta minulla oli vain norjalainen pankki, koska asun Norjassa, selitin ongelman live-chatissa ja he sanoivat, että sinun on annettava meille tiedot toisesta pankista. Kerroin heille, että minulla on vain yksi pankkitili. He vastasivat, etteivät he voi suorittaa maksuja kyseiselle pankille. Muuta peruutusvaihtoehtoa ei ollut. Live-chat oli niin epäkunnioittavaa ja kirjoittaa vain automaattiviestejä. 3 eri työntekijää sulki chatin ratkaisematta ongelmaa tai edes sanomatta jotain muuta. Ne vain sulkeutuvat

Hei vkaisis,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla Bet365 Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse? Tarjosivatko he sinulle vaihtoehtoisen tavan nostaa saldosi kasinolta?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Hei. Tilini on vahvistettu kauan sitten. Yleensä ongelmani oli jopa tallettaminen. Yritin viisumin kautta norjalaisesta pankista, se ei voinut käsitellä, Revolut Mastercardin jälkeen se ei myöskään hyväksynyt sitä. Vain astropayn viisumistani pystyi hyväksymään talletuksen. Bonusta ei ollut mukana. Kun pyysin nostoa, ainoa vaihtoehto oli pankkisiirto. Järjestelmä ei päästänyt minua norjalaiseen pankkiin, he sanoivat, että emme voi tehdä siirtoa siihen pankkiin. Yritin ottaa yhteyttä REVOLUT-pankkiini. Ei kumpikaan. Live-chatin kautta 3 eri työntekijää sanoi samaa. He yrittivät manuaalisesti, mutta järjestelmä ei sallinut sitä. Ainoa vastaus heiltä antaa meille vaihtoehtoinen pankki. Sanoin, että tämä on ainoa pankki, joka minulla on. He eivät auttaneet, he sulkivat keskustelun. Sain palasiksi, että menetin 2000 kruunua tarkoituksella ja suljin tilin.

Hei vkaisis,

Koska olet menettänyt saldosi ja sulkenut tilisi, meidän on lopetettava myös valitus.

Huomaa, että jos törmäät tähän ongelmaan tulevaisuudessa, voit aina yrittää pyytää kasinoa käsittelemään maksun kryptovaluutan kautta, koska sillä ei pitäisi olla maarajoituksia.

Parhain terveisin,

Nick