Kreikkalainen pelaaja pyysi peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Heidän rahojaan ei ole vielä saatu. Myöhemmin pelaaja vahvisti, että ongelma oli ratkaistu.
Automaattinen käännös:
Bet365 Casino GR - Pelaaja uskoo, että hänen nostonsa on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 1 300 €
Bet365 Casino GR
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä satoja tuhansia pelaajia, mutta hyvin vähän (tai ei ollenkaan) asianmukaisia valituksia. Pidämme hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla pelaamista täydellisen turvallisena, sillä ne ovat todistaneet kohtelevansa pelaajiaan reilusti.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
12 kuukautta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\
Käännös
Hyvää iltaa
Haluan ilmoittaa bet365-yhtiölle 1300 euron voitonmaksun välttämisestä.
Ongelma on sen kortin tunnistamisessa, jolla tein talletuksen.
Vedonlyönti bet365 pyytää sivulta löytymään seuraavat tiedot:
saajan koko nimi
KORTIN NUMERO
VIIMEAIKAINEN PÄIVÄMÄÄRÄ
AINA YKSI TAPAHTUMA NÄYTETÄÄN
Pireus-pankki, jolle kortti kuuluu ja jonka kanssa työskentelen, ei voi antaa näitä tietoja sähköisessä tiliotteessa yhdellä sivulla, vaan kahdella sivulla.
Yritin lähettää ne yhdelle sivulle lähentäen sähköistä lausuntoa, mutta he eivät hyväksy sitä, koska se ei ole selvästi näkyvissä.
He vaativat, että se on selkeästi yhdellä sivulla eikä kahdella sivulla. He haluavat jotain, mitä tietty pankki ei voi sisältää
. Lähetin niitä niin paljon kuin pystyin korttini molemmilta puolilta kuvina ja verkkopankin tulostusnäytön. Jopa video Internet-pankista, jotta heillä on koko.
He eivät hyväksy mitään eivätkä maksa ansioitani. Olen lähettänyt kymmeniä sähköposteja ennen kuin olen ottanut yhteyttä sinuun, mutta valitettavasti koska pankki ei pysty tarjoamaan täsmälleen vedonvälittäjän haluamaa lomaketta, he hylkäävät kymmeniä lähettämiäni todisteita, jotka todistavat ilman epäilystäkään, että olen laillinen omistaja. kortista.
On aivan selvää, että he välttävät maksamasta voittojani käyttämällä erityistä tunnistamismuotoa tekosyynä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä diakoumivasiliki,
Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.
Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.
Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\
Käännös
Ongelma korjaantui ja lataus sujui normaalisti
Poista valitus
Kiitos
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä diakoumivasiliki,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristina
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä