4 Crowns Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Olen yksinhuoltajaäiti ja yritin saada onnea.

Pelasin yhteensä noin 400:lla ja vedin 500:lla.

Syntymäpäivät tulossa ja olen järkyttynyt.

Rukoilen todella, että saisin tämän takaisin.

En todellakaan ymmärrä, kuinka sen voidaan edelleen antaa pysyä aktiivisena kaiken tämän huonon lehdistön kanssa.

Auttakaa.

Myös jokaisesta talletuksesta myöhemmin veloitetaan, joten minäkin ylilisäsin.

Maksoi minulle omaisuuksia, nyt olen rikki ja velassa

Hyvä Dexter20,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Pyydän anteeksi, mutta luettuani viestisi en ole täysin varma, mistä tämä valitus koskee. Ennen kuin jatkamme tämän valituksen käsittelyä, voitteko selventää, mikä tässä on pääasia?

Ymmärsinkö oikein, että tämä valitus koskee viivästynyttä peruuttamista? Vai takavarikoiko kasino voittosi?

Odotan innolla kuulevamme sinusta

Parhain terveisin,

Kristina

Valitukseni on, että olen odottanut ja odottanut, ja minulle ja kaikille muille on selvää, että valehtelet etkä koskaan tee nostoja. Haluan rahani, jotka olen velkaa.

Asiakaspalvelu sanoo saman automaattisen viestin ja tarvitsen rahani.

Yrityksellä on erittäin huonoja arvosteluja ja tuntuu mahdottomalta puhua, numerosi ei toimi.

Haluan vain vetäytymiseni, jonka olen velkaa.

Se on minun valitukseni

Olen todella pahoillani edellisestä viestistä. Luulin sen olevan osoitteesta 4crownscasino.com, etkä itseltäsi.

Olen vain järkyttynyt siitä, että näyttää siltä, etten koskaan saa rahojani, koska ihmiset ovat odottaneet jo ennen joulua erittäin huonosti

Kiitos vastauksestasi, Dexter20. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko vahvistaa, että läpäisit KYC-vahvistuksen? Olisitko niin ystävällinen ja selventäisit milloin tarkalleen pyysit tätä peruutusta?

Jos sinun ja kasinon välillä on asiaan liittyvää viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru tai vaihtoehtoisesti lähetä se tänne.

En koskaan kotiuttanut aiemmin, talletin paljon ja kyllä, läpäsin kyc-tarkastuksen.

Poistuin 2. maaliskuuta ja olen edelleen kesken.

Olen saanut muutaman vastauksen, jotka vaikuttavat automaattisilta.

Yritän lähettää ne myöhemmin

Hyvä Dexter20,

Valitettavasti olemme päässeet tilanteeseen, jossa emme voi edetä tämän valituksen käsittelyssä. Yleensä yritämme nyt ottaa yhteyttä kasinoon ja pyytää heidän selityksiään, mutta tässä tapauksessa yli 15 tapausta on suljettu "Ei reagointikäytäntöä", mikä osoittaa selvästi, että kasino ei ole kiinnostunut yhteistyöstä kanssamme.

Valitettavasti joudumme lopettamaan valituksenne ratkaisemattomana. Tämä vaikuttaa kasinon kokonaisluokitukseen. Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa muuttaa kasinon lähestymistapaa.

Valitettavasti meillä ei ole muuta vaihtoehtoa, koska 4 Crowns Casinolla näyttää olevan yleinen käytäntö jättää meidät huomiotta yrityksissämme välittää kaikenlaisia ongelmia. Tarkista kaikki aikaisemmat epäonnistuneet neuvotteluyrityksemme.

Olemme lähettäneet lukuisia sähköposteja ja yrittäneet kommunikoida live chatin edustajien sekä tytäryhtiötiimin jäsenten kanssa. Valitettavasti kaikki ponnistelut kaikenlaisten ongelmien ratkaisemiseksi ovat kuolleet valitusten määrän kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pysymään poissa 4 Crowns Casinolta. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.

Kasino voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.