KotiValitukset24M Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

24M Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 151

Määrä: £500

24M Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 18.11.2021 | Ratkaisematta : 6.12.2021
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Iso-Britannian pelaaja on odottanut vetäytymistään syyskuusta lähtien. Päädyimme sulkemaan valituksen "ratkaisemattomana", koska kasino ei vastannut.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

30.9.2021 nostin 500 puntaa pankkisiirrolla. En ole vieläkään saanut näitä varoja.

Ennen tätä suoritin vahvistusprosessin ja sain tämän vahvistuksen kasinolta, että voin onnistuneesti kotiuttaa.

Olen lähettänyt kasinolle monia sähköposteja (ainoa tapa ottaa heihin yhteyttä) ja he ovat lähettäneet vain muutamia "copy paste" -epämääräisiä vastauksia, jotka eivät ole vastanneet kyselyihini.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä The_WebStar

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin, vai onko tämä ensimmäinen yritys?

Mikä on nostuksesi tila – onko se vireillä vai käsitelty?

Jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru tai vaihtoehtoisesti lähetä se tänne.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kyllä, olen nostanut aiemmin pieniä summia (alle 100 puntaa) ja saanut varat.


se ei näy vireillä olevissa nostoissani, joten uskoisin, että se on käsitelty kasinoiden puolella.


Ainoa muu viestintä, jonka olen ollut kasinon kanssa, oli elokuussa, kun tarkistin kuinka voin vahvistaa tilini. Kuten liitteestä näkyy filefilefile kuvakaappauksia Olen ladannut asiaankuuluvat paperityöt.


Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

file Tiedoksi, sain juuri liitteenä olevan vastauksen kasinolta. Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia The_WebStar vastauksestasi. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Tomasille, joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydyttävällä tavalla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei The_WebStar!

Hoidan valituksenne tästä lähtien. Haluaisin kutsua edustajia

24M Casino tähän valitukseen auttaakseen meitä ratkaisemaan tämän nostoongelman.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei,


Huomaan, että he eivät ole koskaan vastanneet tätä kasinoa kohtaan tehtyihin aikaisempiin valituksiin. Olen myös lähettänyt heille sähköpostia kasinotililtäni, jossa kerroin heille tästä valituksesta ja pyysin heitä vastaamaan, jotta voimme ratkaista tämän ja saan rahani.


Kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Haluaisimme pyytää 24M Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa määräajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä The_WebStar


Olen pahoillani, mutta koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiaan, emme voi jatkaa tämän valituksen ratkaisemista ja joudumme sulkemaan sen "ratkaisemattomana".

Olen erittäin pahoillani, etten voinut auttaa enempää, mutta ainakin tämän valituksen sulkeminen ratkaisemattomana vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen ja muut pelaajat voivat lukea kokemuksistasi arvostelustamme.

Toivottavasti et törmää samanlaiseen ongelmaan uudestaan.

Kasino voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista