Tšekkiläisellä pelaajalla on ongelmia kotiutuksen kanssa. Kasino kieltäytyy palauttamasta rahoja. Valitettavasti, koska pelaaja käytti kolmannen osapuolen maksutapaa tallettaakseen rahaa tililleen, meidän oli pakko hylätä tämä valitus.
Hei, laitoin karaatin ystäväni tilille. Rahat menivät tilille heti ja hetken kuluttua tili suljettiin. Sieltä ilmestyi kokoelma asiakirjoja, koska tililläni ei ole tilejä, on niitä, jotka eivät halua palauttaa meille maksamaani summaa, ja niitä on paljon. He valehtelevat ja pilkkaavat itseään.
Hyvä georgi7302,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Valitettavasti en ole varma, ymmärsinkö oikein mitä tapahtui. Voisitko tarkentaa?
Ymmärsinkö oikein, että talletit varoja ystäväsi kasinotilille?
Onko sinulla myös tili tällä kasinolla?
Kiitos vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Kyllä, olen säästänyt vaimoni roskista, eikä heillä ole sen kanssa mitään ongelmaa. .Pelasin näin kuukausia peräkkäin .Ei ollut mitään ongelmaa .He hyväksyvät maksun kaikilta korteilta .Heillä ei ole vahvistusta ja kun heidän on maksettava, he estävät tilin .Ei ole kasinoa, joka sallisi tämän .Ilmeisesti tämä on rahan nostotemppu.
he pyytävät mahdottomia asiakirjoja eivätkä vastaa, he välittävät kopioituja viestejä, he uhkaavat estää sähköpostini. Kysytään tiliote, lähetin omat ja vaimoni asiakirjat. He pilkkaavat minua
Minulla on ystävä, joka haluaa kopion kaikista pankin tapahtumista. Tämä on absurdia. Jokaiselle jotain erilaista. Ystäväni nosti rahaa ilman asiakirjoja suljetulla tilillä, mutta se oli vain 20 euroa. Jos se on enemmän, unohda se.
Tili on minun kasinolla, mutta tein talletuksen vaimoni karaateista. He eivät sanoneet, että ei ole ongelmaa. Mutta nyt ymmärrän, etteivät he halua maksaa minulle rahoja. He tuovat ihmisiä keräämään lisää rahaa. Vahvistusta ei ole. Vahvistus tapahtuu, kun voitat jotain, jotta he eivät maksa sinulle rahaa. Hieno temppu
Kiitos vastauksestasi, georgi7302. Olen tarkistanut käyttöehdot ja löysin seuraavan:
"8. 22Bet ei hyväksy kolmannen osapuolen maksuja. Sinun tulee tehdä talletuksia vain pankkitililtä, pankkikorteilta VISA/MasterCardilta, maksujärjestelmiltä Skrill/NETELLER tai muilta maksutavilta, jotka on rekisteröity omiin nimiisi. Jos toteamme turvatarkastuksen aikana, että olet rikkonut tätä ehtoa, voittosi takavarikoidaan, eikä 22Bet ole myöskään vastuussa kolmannen osapuolen tileiltä talletetuista varoista."
Tarkista lisäksi pelaajille suunnattu Fair Gambling Codex :
"Maksut
Talletuksiin ja kotiutuksiin tulee käyttää vain omissa nimissäsi olevia pankkitilejä ja luottokortteja. Jos et tee tätä, saatat joutua vaikeuksiin yrittäessäsi tehdä nostoa. Tämä sääntö on enimmäkseen käytössä luottokorttien väärinkäytön estämiseksi ja myös kansainvälisten rahanpesun vastaisten säännösten vuoksi."
Ymmärrä, että tätä sääntöä on rikottu. Kasinot saattavat sallia joitain poikkeuksia tallettaessaan tai nostettaessa varoja yhteisellä kortilla tai tästä mahdollisuudesta ilmoitetaan etukäteen. Teknisesti on erittäin vaikeaa tarkistaa, kuka on maksutavan omistaja talletusvaiheessa. Tämä voidaan tarkistaa vain tilin tarkistuksen yhteydessä, joka yleensä tehdään nostoa pyydettäessä. Siksi on pelaajan vastuulla käyttää vain sallittuja maksutapoja.
Jos et pysty todistamaan, että olet maksutavan laillinen omistaja, etkä ole saanut kasinolta hyväksyntää, joka sallii sinun käyttää kolmannen osapuolen maksutapaa, emme valitettavasti voi tehdä paljon. sinä.
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.
Ja ymmärrän sen, mutta miksi he hyväksyvät talletuksen ulkomaisilta korteilta? Näin ei ole toisella kasinolla. Tässä tapauksessa tapahtui virhe. Sen jälkeen koko kuukauden ajan he pyytävät henkilökohtaisia asiakirjoja, vaimoni, tiliotteita pankista, he keksivät jotain. ilmeisesti täälläkin on tyhjä työ. Minun neuvoni on, että älä pelaa online-kasinoilla, etenkään 22betillä. poikkeukselliset huijarit
Ymmärrän näkökantasi, mutta kuten aiemmin mainitsin, kasinot eivät yleensä pysty tarkistamaan, kuka talletustavan omistaja on. Vakiokäytäntö on tarkistaa nämä tiedot tilin tarkistuksen yhteydessä, mikä tehdään yleensä ennen ensimmäisen noston käsittelyä. Haluaisimme todella auttaa, mutta tällä kertaa se on meille mahdotonta.
Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän valituksen kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, ja yritämme parhaamme auttaaksemme sinua.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä