20Bet Casino - Pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittoja.

Keräsin voitot 3000 dollariin. Tämä tapahtui panostamalla oikeaa rahaa urheiluvedonlyöntiin ja kasinoon.

Talletin alun perin 120 dollaria BNZ-debit-kortillani. Tämä toimi ilman ongelmia.

Olen pyytänyt voittoni kotiuttamista ja saanut viestin, jossa kerrotaan, että pankkini oli hylännyt tapahtuman ja varoja ei ole nostettu ja hyvitetty takaisin tililleni.

Olen käyttänyt useimpia urheiluvedonlyönti- ja online-kasinoita, en ole koskaan kuullut pankeista, jotka kieltäytyisivät vastaanottamasta saapuvia varoja,

Sanoin tämän ja sitten minua käskettiin valitsemaan pankkisiirtovaihtoehto.

täällä he pyytävät IBANia.

Uuden-Seelannin pankit eivät käytä IBANia. Minua käskettiin käyttämään vain selvityskoodia ja tämä hyväksyttäisiin. Lähetin tiedot käyttämällä selvityskoodeja ja bic-koodeja, eikä mikään toiminut. Minua kehotettiin tarkistamaan tiedot ja yrittämään uudelleen. Nyt saan viestejä oikean IBANin syöttämiseksi.

minulla ei ole yhtä.

voitko auttaa minua saamaan rahani.

äiti piti koko tilannetta erittäin stressaavana. Tämä on huomattava määrä rahaa ja olisi erittäin hyödyllistä saada.

nyt ajattelen, että minua huijataan ja se on kauhea tunne.

Kiitos.

Ben

Rakas Kyben,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Huomaa, että kasino ei hallinnoi maksutapojen monipuolisuutta ja käytettävyyttä yksinomaan. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti, sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkien rajoitukset, vaikuttavat kaikki merkittävästi. Tämän ei siis välttämättä tarvitse olla kasinon virhe.

Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Onko olemassa vaihtoehtoista kotiutustapaa, jota voisit käyttää sen sijaan?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Hei.

Kiitos vastauksestasi.

En ole tehnyt onnistuneita kotiutuksia.

Olen tehnyt sarjan onnistuneita talletuksia BNZ-debit-kortillani.

monet muut online-kasinot/urheiluvedonlyönti yksinkertaisesti palauttavat kotiutuksen takaisin samalle kortille. Silti tämä yritys (20bet) väittää, että pankki kieltäytyy tapahtumasta, vaikka sama pankki on valtuuttanut talletuksen??

Olen yrittänyt useita kertoja käyttää pankkikorttia ja puhunut 20Bet-tukipalvelun kanssa.

täällä he käskivät kokeilla pankkisiirtoa. Tämä on tietysti sama tili, joka on yhdistetty pankkikorttiin.

He ovat pyytäneet IBAN-numeroa, jota NZ ei tietenkään käytä. Sitten he kertovat minulle, että pelkkä tyhjennyskoodi riittää. Olen syöttänyt pankkitiedot useaan otteeseen ja nosto peruuntuu aina "virheellisten tietojen vuoksi"

Olen kokeillut molempia BNZ-pankkitiliini liittyviä menetelmiä lähes 2 viikkoa. Aina sama vika. Aina erilaisia tekosyitä.

Otan yhteyttä heidän tukiosastoonsa ja he kertovat minulle vain kaksi samaa asiaa,

1. pankki on kieltänyt noston.
2. tarkista pankkitilisi tiedot.

Olen lähettänyt useita kuvakaappauksia syöttämästäni. He eivät vain näytä olevan kiinnostuneita auttamaan.

heillä on varmasti mahdollisuus lähettää rahaa itse ilman, että teen sitä.

Olen myös lukenut verkossa useita satoja arvosteluja, joissa kaikissa on hyvin samankaltaisia tarinoita ja taustalla oleva usko, että tämä yritys on huijaus.

Selvyyden vuoksi minulla on vain BNZ-tili.

pankkikortti ja pankkisiirto.

Minulla ei ole muita menetelmiä. Minulla ei ole skrilliä tai muita e-lompakoita, enkä käytä kryptoa.

vain minun pankkitilini.

jälleen, josta he veivät onnellisesti rahani, kun syrjäydyin.

Kiitos

Ben

joka päivä on sama vastaus.

Silti olen saanut useita sähköpostiviestejä edestakaisin tietojen syöttämisestä.

Kiitos paljon vastauksestasi, Kyben. Voisitteko välittää kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.

Hei.

Olen iloinen voidessani kertoa, että olen saanut voittoni.

Kiitos

Rakas Kyben,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Kristina

Kasino.Guru