Espanjalainen pelaaja pyysi peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Maksua ei ole vielä käsitelty. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
20Bet Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 163 965 €
20Bet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
11 kuukautta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
\
Käännös
Hyvää iltapäivää, kirjoitan tätä ongelmaa tänne, koska minulla on ollut onnea kasinolla ja olen voittanut erittäin suuren summan kasinolla, ja sellainen summa karkaa käsistäni, minulla oli ongelma, että kun yritin poista se, menetin sen. He hylkäsivät sen dokumentaation takia, nyt kun minulla on kaikki asiakirjat kunnossa, pyysin 3 päivää sitten 4000 € nostoja, mikä on maksimi kerrallaan, eikä niitä ole vielä hyväksytty. Pyydän apua, koska olen nähnyt, että monilla ihmisillä on ongelmia tämän kasinon kanssa nostoissa ja totuus on, että se on liian suuri summa antaakseen sen ohi, koska raha korjaisi elämäni, en ole käyttänyt minkäänlaista bonusta tai jotain, ja se on ansaittu laillisesti, tiedän, että normaali asia on odottaa enintään 2 viikkoa sen vahvistamista, mutta haluan tallentaa tämän ongelman ja katsoa, voitko auttaa minua, jotta minulla ei enää ole ongelmia , Kiitos paljon!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Joelsantana99,
Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.
Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.
Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
\
Käännös
Ymmärrän, että sinun on odotettava 2 viikkoa, jotta voit tehdä vaatimuksen, mutta tässä tapauksessa, koska se on tällainen summa, jos minun on odotettava vähintään 2 viikkoa jokaista 4 000 euron nostoa, mikä on maksimi että sen avulla voin vetäytyä heti, niin se kestää kauemmin. Koko summan nostaminen kestää vuoden, luulen, että tämä on minulle strategia pelata uudelleen ja käyttää rahat, mutta en aio pelata mitään ennen kuin onnistun nostamaan suuren osan. Toivottavasti he voivat vahvistaa minun nostot mahdollisimman pian, jotta nostojen tekemiseen ei kulu vuotta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Joelsantana99,
Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä