Crazy Luck Casino -arvostelu

Chaput2017 halusi peruuttaa bonuksensa, mutta ei saanut mitään maksua. Kun hän otti yhteyttä kasino live chatiin, hän ei saanut heiltä vastausta ja maksuton puhelinnumero ei toiminut, joten hän päätti lähettää julkisen valituksen toivomalla yleisön apua, mutta kasino ei reagoinut siihen ja se jäi ratkaisematta.

Kevin pyysi peruuttamista ja lähetti kaikki tilitarkastukseen tarvittavat asiakirjat, mutta kuukauden kuluttua maksua ei vielä käsitelty. Kasino-tuki vain lupasi hänelle, että hän saa pian voitot. Emme ole varmoja, oliko hän saanut rahansa vai ei, ja asia pysyi ratkaisemattomana.

Pelaaja, Andrzej valitti, että hän halusi vetää voitonsa ilmaisesta käteispalkkiosta, mutta kaksi viikkoa myöhemmin hän ei edelleenkään saanut mitään ja kasino ei vastannut hänelle. Lisätietoja ei ole saatavilla.

USA: n Chaput2017 valitti tästä kasinosta, joka ei antanut hänelle selkeitä vastauksia hänen pyytämiinsä tiedusteluihin, kun hän oli pyytänyt talletusta, mutta he olivat hyvin ystävällisiä ja tukevia. Lisätietoja ei ole saatavilla.

Pelaaja valitti, että heillä oli vireillä peruuttamispyyntö, ja kasino ei reagoinut mihinkään niistä, vaikka monista yhteysyrityksistäkin olisi yrittänyt. Lisäksi pelaaja sanoi, että he olivat voittaneet 20 000 dollaria ilman maksullista bonusta, mutta myöhemmin hänelle kerrottiin, että bonuksella oli enimmäismäärä ja se oli puhdas virhe, joka tapahtui bonuskoodin syöttämisessä. Siksi he pystyivät vetämään siitä vain 3 900 dollarin suuruisen summan. Ei reaktiota kasinolta, ei enää päivitystä sen jälkeen.

Pelaaja teki talletuksen, joka vaaditaan voittojen saamiseksi kampanjasta, mutta koska hän ei ollut koskaan saanut luvattua määrää tarjouksesta, pyysi takaisin talletusta. Kasino vastasi, että hänen oli odotettava jonkin aikaa, koska finanssitiimi ei ollut käytettävissä ja maksu oli odotettavissa.

JL Martinez valitti, että hän voitti € 3,000 kasinolla, mutta hänen tilinsä oli suljettu eikä hän kyennyt tekemään talletusta tai peruuttamista. Keskustelu antoi hänelle samoja tekosyitä (tekninen ongelma, yrittää uudelleen, huomenna kokeilla, joukkueen päällikkö oli puhelimitse kotona) ja he kertoivat hänelle, että hän tallettaa 200 € joka kerta, kun hän halusi tehdä peruutuspyynnön . Yhtäkkiä hänen tilinsä avattiin uudelleen ja JL: lle luvattiin useaan otteeseen, että hänet maksetaan ensi maanantaina ja sitten hänelle lähetettiin tarkistus hänen voittoistaan, sitten maksu lähetettiin Neteller-tililleen, mutta ensin, hänen oli tehtävä jälleen 200 euron talletus. Myöhemmin hän ei voinut siirtää rahaa Netellerin kautta. Lisätietoja ei ole, ja tämä valitus jätettiin ratkaisematta.

Ranskalainen pelaaja valitti, että 22 päivää myöhemmin heidän vetoomuksensa jälkeen he eivät vielä saaneet mitään maksua, ja kasino ei vastannut heidän sähköposteihinsa. Live-chat-tuki säilyi lupaavana, että maksu saapuu kahden päivän kuluessa, mikä ei koskaan tapahtunut. Ei reaktiota kasinolta, ei enää päivitystä.

USA: n pelaaja Staple sanoi, että kasinoedustajalle ei tarjottu maksutonta bonusta, joten hän hyväksyi sen, soitti sen ja täytti panostusvaatimukset. Hän oli voittanut 6000 dollaria ja pyysi peruuttamista. Upaycard-maksutavan kautta hän kuitenkin pystyi vetämään enintään 1 000 dollaria kerrallaan ja pelaaja odotti sen olevan 6x1000. Staple sanoi, että tällä välin bonusehtoja muutettiin, ja sillä oli enimmäismäärä. Toinen kasinoedustaja lupasi hänelle, että pelaaja saisi vähintään ensimmäisen 1000 dollarin vetäytymispyynnön, mutta se olisi nopeampaa, jos hän olisi jakanut maksun 2x 500 dollariin, joten hän teki niin, mutta sai vain yhden maksun. Hänelle ehdotettiin, että loput rahansa saamiseksi hän tarvitsi tehdä talletuksen osoittaakseen itsensä aktiivisena toimijana. Pelaaja löysi tämän törkeän ja valitus ei ratkaistu.

Pelaaja valitti, että kun ne olivat täyttäneet kaikki panostusvaatimukset ja jättäneet peruutuspyynnön, kasino kertoi heille, että he saisivat Upay-luoton 1-2 päivän kuluessa. Myöhemmin kasino lopetti vastaamisen chat-viesteihin, sähköposteihin ja puheluihin. Ei päivitystä sen jälkeen.

Nicola valitti, että hän oli voittanut melkoisesti pelatessaan bonusta ja pyysi peruuttamista, jota neljä viikkoa myöhemmin oli vielä käsitelty, eikä kukaan kasinosta vastannut hänen kysymyksiinsä siitä, miksi se viivästyi. Kasino ei koskaan vastannut valitukseen, ja se on edelleen ratkaisematta.

Pelaaja valitti, että kun hän oli pyytänyt enimmäismäärää peruutuksesta bonuksesta, jonka hän oli pelannut ja täyttänyt kaikki panostusvaatimukset, kasino ei vastannut mihinkään heidän yhteystoimistaan. Ei reaktiota kasinolta, ei enää päivitystä sen jälkeen.

Pelaaja valitti, että hänen peruuttamisensa käsittely kesti yli 18 päivää huolimatta siitä, että hän oli toimittanut kaikki asiakirjat tarkistettavaksi. Hän tunsi kasinon antavan hänelle kiertotavan ja lupasi lähettää rahat maanantaina. Kasino ei reagoinut tähän valitukseen.

Suzanna pyysi 5 000 dollarin vetäytymistä (enimmäismäärä mahdolliseksi siirtoon) pankkisiirrolla, mutta se sanoi ylittäneensä enimmäismäärän. Hän päätti kokeilla sitä uudelleen pienemmällä määrällä, mutta hän sai saman viestin. Kun hän otti yhteyttä kasinoon live chatin kautta, he ilmoittivat hänelle, että kyseessä on tekninen virhe. Suzanna ei saanut hänelle maksua, ja kasino lopetti vastauksensa kosketuskokeisiinsa. Siitä lähtien päivitystä ei ole enää saatavilla ja valitus on edelleen ratkaisematta.

Pelaaja pyysi peruuttamista, mutta kasino väitti, että heillä oli teknisiä ongelmia tällä hetkellä ja pyysi heitä ottamaan yhteyttä niihin kahden tunnin kuluessa. Sittemmin kasino lopetti vastaamisen ja tuli saavuttamattomaksi.

Ranskalainen pelaaja valitti, että he eivät voineet saada maksua huolimatta siitä, että kasino oli hallussaan kaikki tilitarkastukseen tarvittavat asiakirjat. Live chat pidetään kertoa pelaajille ne maksetaan pian. Siitä lähtien ei ole enää lisätietoja.

Luca sanoi maksaneensa noin 80 päivän ajan ja viimeisen 20 päivän aikana kukaan ei koskaan tullut live-keskusteluun vastaamaan hänen pyyntöihinsä, ja hän halusi vain varoittaa muita pelaajia hänen kokemuksistaan tässä kasinossa.

Pelaaja valitti, että viikkoa sen jälkeen, kun he tekivät peruutuspyynnön, sitä ei vielä käsitelty, eikä kasino saanut vastauksia. Myöhemmin pelaaja sanoi, että kasino kertoi heille, että he saavat maksaa huomenna tai hyvin pian. Ei päivitystä sen jälkeen.

Pelaaja valitti, että he olivat tehneet peruutuspyynnön ja yrittäneet ottaa yhteyttä kasinoon sähköpostitse, puhelimitse ja live-keskustelulla yli kahden kuukauden ajan, ja lopulta hänelle kerrottiin saavansa maksun päivän tai kahden päivän kuluessa. Valitettavasti pelaaja jäi maksamatta. Kasinoedustaja ehdotti, että jos pelaaja teki pienen talletuksen luottokortin kautta, he saisivat voitot kortille tuona viikolla. Pelaaja sopi ja teki sen heti, mutta ei kuitenkaan saanut maksua. Heille kerrottiin tallettamaan uudelleen, lisäksi 100 dollaria, jotta he voisivat saada peruuttamisen. Pelaajalla kerrottiin, että muuten kasino ei käsittele peruutuspyyntöä, jonka oli tarkoitus olla uusi sääntö Rival-kasinoissa. Pelaaja löysi tämän kasinon epäluotettavaksi ja sanoi, että siellä ei ole syytä sijoittaa. Ei päivitystä sen jälkeen.

Danll60 teki peruuttamispyynnön hänen talletusbonuksistaan ja lähetti asiakirjat tarkistettavaksi kasinolle etukäteen. Hän sanoi, että siitä lähtien hänellä oli ongelmia saada selkeää vastausta kasinosta siitä, milloin hänen maksunsa saapuu. Lopulta hän sanoi saaneensa puhelun tukiryhmän jäseneltä, joka yritti saada hänet olemaan vetäytymättä niin pienestä määrästä. Hän ei koskaan saanut mitään selitystä siitä, miksi hänen maksua ei käsitelty luvattuina, hän sai vain enemmän bonuksia. Lisätietoa ei ole saatavilla ja valitus on edelleen ratkaisematta.

Pelaaja valitti, että hän oli odottanut voittoa kasinosta noin kaksi viikkoa. Elävä tuki kertoi hänelle, että se saapuu pian. Kasino reagoi tähän valitukseen pyytämällä pelaajaa kirjautumistietoistaan. Ei päivitystä sen jälkeen.

Pelaaja valitti, että hän oli odottanut maksua kolmen kuukauden ajan ja kun hän otti yhteyttä live chatiin päivityksen saamiseksi, he antoivat hänelle erilaisia tekosyitä, kuten rahoitusosasto lomalla, tekniset ongelmat jne., Tai pyytänyt häntä tallettamaan € 200 enemmän voidakseen vetäytyä 1 000 eurosta. Kasino ei koskaan vastannut valitukseen, ja valitus jäi ratkaisematta.

Pelaaja valitti, että hän ei voinut tehdä peruuttamista, koska kun hän napsautti peruutusvaihtoehtoa, se sanoisi, että vaihtoehto ei ollut käytettävissä. Kasinotuki kertoi hänelle, että hänen olisi pitänyt odottaa hieman kauemmin. Mutta he eivät koskaan vastanneet valitukseen, ja se jäi ratkaisematta.

Pelaaja valitti, että hänen myöhästyneeseen maksuunsa ei ollut mitään selvää syytä, koska hän oli noudattanut kaikkia kasinon sääntöjä, lähetti kaikki vaaditut asiakirjat ja hänen pankkitietonsa jne. Ei enää päivitystä, mitään reaktiota kasinolta.

Tuntemattomasta syystä pelaaja pyysi palautusta, mutta talletus ja bonus lisättiin vielä hänen tilillään. Hän valitti myös, että kasino lisäsi lisämaksun talletusmaksuun, jota hän ei ollut tiennyt, koska kasino ei maininnut sitä. Kasino vastasi pyytämällä pelaajan pankkitietoja. He kuitenkin lopettivat vastaamisen myöhemmin.

Pelaaja valitti kasinon huonosta asiakaspalvelusta, joka ei antanut hänelle suoria vastauksia, ja myös hänen maksunsa viivästyi. Kasino vastasi kysymällä hänen käyttäjätunnustaan. Ei päivitystä sen jälkeen.

Pelaaja valitti äärimmäisen pitkään vetäytymisaikaan. Hän sanoi, että kasino on käyttänyt erilaisia syitä siihen, miksi maksu viivästyi. Kasino reagoi valitukseen, jonka mukaan pelaajan vetäytyminen oli käsitelty ja että hänen olisi odotettava 4-5 työpäivää saapuessaan. Emme ole varmoja siitä, onko pelaaja saanut voitonsa tai ei, ja valitus jäi ratkaisematta.

Pelaaja valitti, että hänelle oli luvattu nopea peruuttamisprosessi, mutta kuukausi myöhemmin hän ei saanut mitään. Kasino vastasi, että hänen maksunsa lähetetään hänen asiakirjojensa tarkistamisen jälkeen. Pelaaja vastasi, että hän oli jo lähettänyt asiakirjat tarkistettaviksi, mutta kasino vastasi asiakirjat olivat vanhentuneita, joten pelaaja tarvitsi lähettää ne uudelleen. Päivitystä ei ole enää saatavilla, koska se on käytettävissä.

Pelaaja valitti, että hän halusi vetää voittonsa, mutta sitä ei ollut mahdollista tehdä pankkisiirrolla, koska se oli rajallinen. Kasinotuki kertoi hänelle, että he voisivat lähettää osan maksusta luottokorttiinsa manuaalisesti, mutta hänen olisi ensin tehtävä talletus kortille. Pelaaja epäili tätä prosessia ja pelkäsi tehdä niin. Kasino reagoi valitukseen pyytämällä häntä kasinon tunnukselta. Ei päivitystä sen jälkeen.

David voitti progressiivisessa jackpottipelissä, mutta kun hän halusi vetää voitonsa, hänelle kerrottiin, että summa oli liian suuri ja hänelle kerrottiin, että hänen tiliinsä oli myös joitakin ongelmia ja että he pääsevät takaisin hänelle pian mahdollista. Pelaajalla oli epäilyksiä tästä prosessista. Ei reaktiota kasinolta.

Suzanne valitti, että kasino kertoi hänelle joko, ettei ollut mahdollista saada rahojaan sinä päivänä tai että hän saisi rahansa pian. Lopulta kasino vastasi, että hänelle oli lähetetty maksu, mutta pelaaja sanoi, että hän ei saanut sitä. Ei enää päivitystä.

Amit valitti, että hänen peruuttamispyynnönsä maksaminen kesti liian kauan. Lopulta hän sai maksunsa, mutta se ei ollut täysi määrä. Oli 51 dollaria puuttuu. Kasino reagoi tähän valitukseen julkisesti, mutta valitusta ei ratkaistu.

Eli valitti, että hän oli saanut erikoistarjouksen sähköpostitse ja että kasinotuki vakuutti hänelle, että voitosta ei maksettu enimmäismäärää. Kuitenkin, kun hän sai promootion, hän luki, että maksimi voitto oli 3 kertaa bonuksen määrä. Kasino maksoi hänelle vain pienen osan voittoistaan, loput määrä poistettiin hänen tililtäan ja lopulta kasino lähetti hänelle sähköpostin, jossa he antoivat anteeksi virheen väärän myynninedistämisen aktivoinnissa. Pelaaja ei luultavasti koskaan saanut rahaa takaisin.