Koti Nettikasinot Cool Cat Casino -arvostelu

Cool Cat Casino -arvostelu

Pelaajat Virginia hyväksytään
8.0 Luokitus
Erittäin hyvä
maine
Pelaajat Virginia hyväksytään
Erittäin hyvä
maine
Arvostelu on päivitetty viimeksi: 2019-11-13T00:00Z  

Olemme arvostelleet kasinon Cool Cat Casino huolellisesti ja antaneet sille erittäin hyvän maineluokituksen, mikä tarkoittaa, että kyseessä on mahtava pelipaikka. Olemme ottaneet arvostelussamme huomioon kasinon pelaajien valitukset, arvioidut tuotot, lisenssin, pelien aitouden, asiakaspalvelun laadun, käyttö- ja sopimusehtojen reiluuden, nosto- ja voittorajat sekä muita tekijöitä. Koska Cool Cat Casino liittyy muihin nettikasinoihin, jotka on listattu alla, on niillä vaikutusta myös sen luokitukseen. Lue arvostelu kokonaisuudessaan alta ja saat lisätietoja tästä kasinosta.

Tutkimuksemme ja arvioidemme mukaan Cool Cat Casino on yksi suurimmista nettikasinoista, jolla on valtava liikevaihto ja pelaajamäärä. Kasinon liikevaihto on tärkeä tekijä, sillä suuremmilla kasinoilla ei pitäisi olla ongelmia maksaa suuria voittoja, kun taas pienemmillä kasinoilla saattaa esiintyä hankaluuksia, mikäli onnistut nappaamaan todella suuren potin.

Cool Cat Casino omaa kasinolisenssin, mutta sitä ei ole myöntänyt hyvä lupaviranomainen.

Tällä hetkellä meillä on tietokannassamme 13 valitusta, jotka koskevat suoraan tätä kasinoa, sekä 176 valitusta muista siihen liittyvistä kasinoista. Näiden valitusten vuoksi olemme antaneet tälle kasinolle yhteensä 3 436 mustaa pistettä, joista 1 773 tulee kasinoon liittyviltä kasinoilta. Lisätietoja kaikista valituksista ja mustista pisteistä löytyy alta.

Cool Cat Casino on 6 mustalla listalla, mutta niillä ei ole ollut vaikutusta tälle kasinolle antamaamme luokitukseen. Olemme päättäneet jättää ne huomiotta joko siksi, että ne liittyvät kasinon aiempaan omistajaan, tai jonkun muun soveltuvan syyn vuoksi.

Kaikkien tässä arvostelussa mainittujen tietojen pohjalta voimme pitävästi sanoa, että Cool Cat Casino on erittäin hyvä nettikasino. Voit odottaa saavasi hyvää kohtelua ja nautinnollisen kokemuksen, mikäli päätät pelata tällä kasinolla.

Näytä enemmän Näytä vähemmän
Asukkaat maasta
Virginia
Hyväksytty
IP-osoite maasta
Virginia
Ei estetty
VPN:n
käyttö
Kielletty
Sivuston
kieli
englanti
Livechatin
kieli
englanti
Sähköpostituen
kieli
englanti
Bonus ilman talletusta
Ei saatavilla
Maksutavat
Pelituottajat
Perustettu
2002
Nostoraja
10 000 $ /kuukausi
Lupaviranomainen
Costa Rica
Varoitus
Kiinnostavat faktat
  • Melko suuri Yhdysvaltojen markkinoille suunnattu kasino
  • Tahmeat (ei-nostettavat) bonukset
Myönteiset
  • Kasino on ollut toiminnassa vuodesta 2002 lähtien
  • 24/7 puhelintuki (Yhdysvallat ja kansainvälinen)
  • Bitcoin hyväksytty
Kielteiset
  • Costa Rican lisenssi
  • Erittäin hitaat nostot
  • Vain yksi pelituottaja (Real Time Gaming)

Valitukset kasinosta Cool Cat Casino sekä asiaanliittyvistä kasinoista (224)

Olemme tehneet verkossa kattavaa tutkimusta, jonka tuloksena olemme löytäneet seuraavat 224 valitusta kasinoa Cool Cat Casino tai siihen liittyviä brändejä koskien. Kun huomioidaan näiden valitusten vakavuus ja uskottavuus sekä kasinon arvioitu liikevaihto, olemme päättäneet antaa kasinolle Cool Cat Casino luokituksen Erittäin hyvä.

Kasinon maine erittäin hyvä
Suorat valitukset kasinosta Cool Cat Casino
Ei reaktiota, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 724
Pelaajan tili suljettiin ja heidän voitot takavarikoitiin.
Kun pelaaja pyysi nostoa, hänen tilinsä suljettiin ilman kasinon selitystä.
 
Tämä valitus on tehty 12/2018
Kiistanalainen summa: 1 700 $ (oikea raha)
Lue lisää: thepogg.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80
After a very long withdrawal process, the player received one withdrawal requested and had been waiting for the second one to hopefully arrive.
The player, Michelle from the USA, requested two withdrawals and a few months later, received the first one. She had waited and begged the casino to pay her on time as they promised, but the process took way much longer than expected. The casino sent Michelle an email about her receiving the last withdrawal in a few days. There is no update on whether Michelle did or didn't receive her second withdrawal.
 
Tämä valitus on tehty 5/2017
Kiistanalainen summa: 2 090 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80
Extremely delayed payments and some of them were paid in a different amount than expected.
The player made a few withdrawal requests and after a couple of months of waiting, received a payment of $4,980. The casino, later on, contacted the player and informed them that the next and last payment should've arrived soon. However, they received the previous payment with the delay, this one was likely to be paid with delay as well. There is no further update about this case.
 
Tämä valitus on tehty 12/2016
Kiistanalainen summa: 6 320 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80
Extremely long withdrawal process of multiple payments and so far only one of them was received.
The player requested multiple withdrawals and a couple of months later, received the first payment of $2,026 via FedEx delivery system. The player was waiting to receive the rest of their money but like the previous withdrawal process, this one could be very long too. There is no update if the player received the rest of the winning.
 
Tämä valitus on tehty 12/2016
Kiistanalainen summa: 4 027 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80
Very long withdrawal process where the player received three of their four payments.
The player requested four withdrawals, checked with the casino if the verified documents were up to date, and was informed that everything was good to go. After not receiving the payment, the player contacted the customer support where they were asked to send documents for verification. After the player sent the documents, they couldn´t get an update on them. Later on, the player received three out of the four payments and waited for the last one to arrive. We believe that the winning was likely paid.
 
Tämä valitus on tehty 12/2016
Kiistanalainen summa: 1 125 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 60
Delayed payment for over two months and the documents were sent for verification for about 10 times.
The player, Lynda from the UK, requested two withdrawals. She received an email from the casino that stated since she lived in the U.K. she would have to use a bank wire withdrawal which had been split into part Neteller, even though she was told that she couldn't have Neteller, and part Manager approval. When she asked what did the Manager Approval mean, she received no answer. Later on, she received an email that informed her about the bank wire transfer being sent to her. Unfortunately, no payments ever arrived. There is no further information on this case.
 
Tämä valitus on tehty 9/2016
Kiistanalainen summa: 1 450 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 60
The player waited way too long for the payments to process and didn't agree about the extra charges for fees and chargebacks.
The player, Rita, requested a withdrawal of $10,000 that was split into four installment payments of $2,500. Shortly after the payments were approved, she received first two payments that were $651 short. They've already been deducted by $801 which was for the fee and bonus. Rita was also informed by her VIP manager that there would be more of chargebacks in the next payouts. Rita strongly disagreed and couldn't understand why would she be charged some fees again. There is no new information about this case.
 
Tämä valitus on tehty 6/2016
Kiistanalainen summa: 5 601 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 60
Viivästynyt maksuprosessi, jossa pelaaja sai kaikki pyytämänsä sekit, mutta ei koskaan vahvistanut, suorittivatko he rahan vai ei. Todennäköisesti maksettu.
Pelaajalla oli 3 vireillä olevaa nostoa tarkistuslomakkeessa ja kaikki viivästyivät. Myöhemmin pelaaja vahvisti vastaanottaneensa kaikki kolme sekkiä, mutta hän ei koskaan vahvistanut, että he suorittivat rahat. Uskomme, että pelaaja sai vihdoin rahansa.
 
Tämä valitus on tehty 10/2016
Kiistanalainen summa: 5 318 $ (bonusraha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 39
The player was very frustrated due to an extremely long withdrawal process of his winning that was split into payment installments.
The player, Mr.Bossman, made a withdrawal request of $23,000. He was told by the casino that he'd be paid in payment installments of $2,500 every two weeks. The player was not excited about that information because he believed that the whole process would take way too long, about nine months. Mr.Bossman did receive his first payment so we highly believe that he did receive the rest of his money.
 
Tämä valitus on tehty 4/2015
Kiistanalainen summa: 23 500 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 0
Dianne has waited for her winnings for over a month. The casino informed her that the payout process takes up to 20 business days.
Dianne requested a withdrawal of $930 and it was approved a few days later. She contacted the casino about an update on the processing but they were not helpful at all. When she finally received an answer, she was informed that the payout process might take from 14 up to 20 business days. We believe that the payment was received at last.
 
Tämä valitus on tehty 2/2011
Kiistanalainen summa: 930 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Näytä 8 vastaavaa valitusta, joilla on yhteensä 459 mustaa pistettä
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 176
After the player received the check she was unable to cash it out with any bank she had tried.
After the player finally received her check, she tried to cash it out at three banks, but neither one would've accepted the check. She asked the casino to wire transfer the amount to her bank account, but the casino never responded to her. The check would have expired soon and there is no response from the casino still.
 
Tämä valitus on tehty 3/2017
Kiistanalainen summa: 2 200 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 100
Pelaajan tili suljettiin ja heidän voitot takavarikoitiin takaisinmaksun vuoksi. Kasino päätti maksaa heille takaisin vain talletukset.
Kun pelaaja pyysi 750 dollarin nostoa, hänen tilinsä estettiin takaisinmaksun vuoksi. Kasino päätti palauttaa pelaajan talletukset, mutta kului jonkin aikaa, ennen kuin pelaaja vastaanottaa ne kaikki. Muita yksityiskohtia ei ole saatavilla siitä lähtien.
 
Tämä valitus on tehty 1/2019
Kiistanalainen summa: 400 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 80
The player fulfilled all wagering requirements, requested a withdrawal, and still didn't receive the payment for over a month.
The player requested a withdrawal of $100 and a couple of days later, the payment was approved. After the player contacted the live chat representative, they informed them that they would rush the process but the player felt he had been given a run-around. The casino never reacted to this case and it remains unresolved.
 
Tämä valitus on tehty 6/2017
Kiistanalainen summa: 100 $ (oikea raha)
Lue lisää: thepogg.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 0
Maksu viivästyi, todennäköisesti maksetaan.
Pyydetyn vetäytymisen jälkeen pelaaja pyysi tukitiimin jäsentä toimittamaan hänelle seuranumeron, ja he kieltäytyivät tekemästä sitä. Myöhemmin hänelle kerrottiin, että sekki saapuu pian. Kasino vastasi valitukseen ja sitten ne pysähtyivät. Sen jälkeen ei ole lisätietoja.
 
Tämä valitus on tehty 12/2010
Kiistanalainen summa: ?? (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Näytä 3 vastaavaa valitusta, joilla on yhteensä 180 mustaa pistettä
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 44
The casino promised a refund to the player but later on, they just sent a partial amount of it and closed their account.
The player's bank contacted them with an alert of charges on his bank card. The casino promised to send the full refund of the processing fee to the player and later on changed their mind and the player received only a partial amount of $450 and the account was closed.
 
Tämä valitus on tehty 9/2014
Kiistanalainen summa: 844 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 0
The player hit the jackpot and casino refused to pay their winning due to the abuse of the bonus.
In this case, the player did not provide enough information about his complaint. The player, Robert, was denied his withdrawal due to the bonus terms and conditions being breached. He also wasn't very polite towards the casino's representative, which was really unethical of him. Later on, he did apologize to the casino's representative but that didn't change the fact that he was denied of the winnings.
 
Tämä valitus on tehty 1/2011
Kiistanalainen summa: 1 600 $ (bonusraha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Näytä 1 vastaavaa valitusta, joilla on yhteensä 0 mustaa pistettä
Ratkaistu valitus
Mustat pisteet: 0
The player's withdrawals just kept getting declined while three payment methods were used for payout.
The casino tried three different payment methods for the player to receive their winning but was unsuccessful. Later on, they found a way and the casino paid the player a full amount of winning and the complaint became solved.
 
Tämä valitus on tehty 8/2016
Kiistanalainen summa: 4 882 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Valituksen asiaanliittyvää kasinoa Dreams Casino koskien (Määrittämätön suhde)
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 721 (72 tälle kasinolle)
The player was promised a refund of her deposit but lost her winning due to an honest mistake.
The player, Ellen, was accused of having a duplicate account. She had totally forgotten having an account opened 9 years ago in a casino called Cirkus casino. The player found herself totally innocent in this. The customer support promised her a deposit refund, but she wasn't sure whether she would ever receive the money as she had already been waiting for a long time. The casino stated that Ellen would receive this refund, they just couldn't state when it would happen. The casino said the third party processing used in this case took longer and there was nothing they could do to speed up the process. There is no further information available.
 
Tämä valitus on tehty 1/2018
Kiistanalainen summa: 7 216 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 100 (10 tälle kasinolle)
The account was closed for a valid reason with evidence showed by the casino.
This player’s inconvenience started because of her name change after getting married. The casino claimed the player had threatened to do chargebacks on her deposits, which was why her account was closed. We think this is a valid reason for an account closure. The casino offered to refund the player’s deposits, however, it took too long. We have no information whether the deposits have been refunded or not.
 
Tämä valitus on tehty 2/2018
Kiistanalainen summa: 808 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 100 (10 tälle kasinolle)
Three withdrawal requests are pending for more than 6 months. The player provided a questionable evidence.
The player provided screenshots of the pending withdrawals, however, it was hard to prove whether they were real or not because there were only numbers and no casino logo. Unfortunately, the casino never replied to this complaint and did not give any statement. It remained unresolved.
 
Tämä valitus on tehty 6/2017
Kiistanalainen summa: 716 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Näytä 1 vastaavaa valitusta, joilla on yhteensä 100 mustaa pistettä (10 tälle kasinolle)
Ei reaktiota, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 104 (10 tälle kasinolle)
Very long withdrawal process where the casino stopped responding to the player completely.
The player requested a withdrawal but still didn't receive it. They tried to contact the casino but that didn't help. The casino never responded to the complaint and it stayed unresolved.
 
Tämä valitus on tehty 4/2017
Kiistanalainen summa: 600 $ (bonusraha)
Lue lisää: thepogg.com
Lue lisää
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 55 (5 tälle kasinolle)
The player's winnings were received but shortened of $650 altogether.
Daniel requested few withdrawals and sent in requested documents for verification and didn't receive any reply nor the money from the casino. This was his second attempt to withdraw his winnings. The casino's representative informed him via complaint that they were missing Daniel's preferred payment method, which he provided right away. Soon after he provided this information, the withdrawals started coming into his account one after another. That would have been a great thing if they weren't shortened, every single one of them. Daniel asked the representative via complaint why did it happened but didn't receive any explanation at all. There is no further information available.
 
Tämä valitus on tehty 8/2018
Kiistanalainen summa: 650 $ (bonusraha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 12 (1 tälle kasinolle)
Pelaaja pyysi nostoa, mutta ei saanut voittoja kokonaan. Kasino jätti täysin huomioimatta hänen voitot lottopiirrosta.
Mary talletti 50 dollaria, hyväksyi bonuksen ja voitti 300 dollaria, jonka hän pyysi nostoa. Pyyntö viivästyi, mutta Mary sai vihdoin voitot, mutta ei kokonaan. Kasino maksoi hänelle vain 100 dollaria ja sanoi, että se johtui bonussäännöstä, jonka suurin nostoraja oli 2 x talletussumma. Mary väitti saaneensa myös sähköpostiviestin, jonka mukaan hän oli voittanut arpajaiset 200 dollarilla, mutta kasino jätti huomiotta tämän eikä edes maininnut sitä valituksessa. Tämä tapaus on epävarma ja monimutkainen, silti avoin ja ratkaisematta.
 
Tämä valitus on tehty 7/2016
Kiistanalainen summa: 100 $ (bonusraha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Näytä 1 vastaavaa valitusta, joilla on yhteensä 12 mustaa pistettä (1 tälle kasinolle)
Valituksen asiaanliittyvää kasinoa Palace of Chance Casino koskien (Määrittämätön suhde)
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 216 (21 tälle kasinolle)
The player had 4 pending payouts and the customer support was not helpful. No answer for over 2 months.
Saatuaan vastausta jo hyväksyttyihin vetäytymispyyntöihin, pelaaja lähetti virallisen kolmannen osapuolen valituksen. Kasino ei koskaan vastannut, joten emme voineet päättää, mitä tarkalleen tapahtui ja miksi maksut viivästyivät. Valitettavasti pelaaja sai vain automaattisen vastauksen jokaisesta kyselystä väittäen vastaavansa 5 päivän kuluessa, mutta he eivät koskaan vastanneet. Ymmärrämme, että tämä voi olla turhauttavaa pelaajalle. Nykyinen tila ei ole tiedossa.
 
Tämä valitus on tehty 5/2017
Kiistanalainen summa: 2 711 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 120 (12 tälle kasinolle)
Delayed payment, the casino was not responding to emails from the player.
The player placed a complaint after not receiving his money for a month. The casino was not replying to his emails. There was no reaction even after complaining publicly. It’s uncertain whether the player received his money or not.
 
Tämä valitus on tehty 10/2016
Kiistanalainen summa: 2 000 $ (oikea raha)
Lue lisää: thepogg.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 96 (9 tälle kasinolle)
Player was waiting for his winnings for over 4 months. The casino closed his account.
Pelaajan tili suljettiin odotellessa pyydettyä nostoa, josta osa voitoista (630 dollaria 1200 dollarista) oli hyväksytty, mutta rahaa ei tullut pelaajan tilille. Kasino ei koskaan reagoinut tähän valitukseen, joten on vaikea päättää, tuliko maksu vai ei, samoin kuin siitä, oliko kasinolla pätevä syy tilin sulkemiseen. Pidämme tätä tapausta epävarmana.
 
Tämä valitus on tehty 4/2017
Kiistanalainen summa: 1 200 $ (oikea raha)
Lue lisää: thepogg.com
Lue lisää
Näytä 2 vastaavaa valitusta, joilla on yhteensä 216 mustaa pistettä (21 tälle kasinolle)
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80 (8 tälle kasinolle)
The player was unable to cash a check he had received from the casino. The casino claimed the check was OK and advised the player to ask his bank authority.
In this case, it's really hard to prove who was right and who did something wrong. It was likely that the casino had the intention to pay out the money, but there was some issue with the bank or the check. Uncertain case.
 
Tämä valitus on tehty 3/2017
Kiistanalainen summa: 100 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 60 (6 tälle kasinolle)
Two withdrawal requests approved after a week, but the payment was delayed.
Pelaaja valitti julkisesti viivästyneen maksun vuoksi. Kasino vastasi, että jos pelaajalla oli odotettavissa oleva maksu siskokasinosta, he eivät voineet käsitellä toista maksua käsittelyrajoituksen vuoksi. Kasino ilmoitti aikovansa maksaa pelaajan voitot, joten pidämme tätä maksua myöhässä, mutta todennäköisesti maksettuna.
 
Tämä valitus on tehty 8/2016
Kiistanalainen summa: 1 795 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 19 (1 tälle kasinolle)
Delayed payment, the player complained about not receiving a tracking number.
Pelaaja oli tyytymätön, koska hänellä ei ollut tietoa siitä, milloin kasino aikoi käsitellä maksunsa. Hän väitti, ettei ollut saanut seurannumeroa, ja halusi saada lisätietoja rahoistaan. Kasino vastasi virallisesti, että seurantanumero oli lähetetty pelaajalle sähköpostitse. Lisätietoja ei ole saatavana.
 
Tämä valitus on tehty 4/2014
Kiistanalainen summa: 300 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 0
Erittäin pitkä vieroitusprosessi.
Pelaajan tili oli jo varmennettu, kun hän pyysi nostoa, joten he ajattelivat, että se saapuu heidän tililleen pian. Valitettavasti sitä ei tapahtunut ja maksaminen viivästyi tuntemattoman syyn takia. Kun pelaaja pyysi kasinolta päivitystä, hän vastasi, että hänen oli odotettava vielä muutama päivä. Myöhemmin kasino väitti, että voitto lähetettiin pelaajalle, mutta he eivät koskaan vahvistaneet sitä. Uskomme, että pelaaja maksettiin todennäköisesti, mutta valitus on edelleen ratkaisematta.
 
Tämä valitus on tehty 1/2011
Kiistanalainen summa: ?? (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 0
Long verification process, money not received even 4 months after the casino had claimed it was on the way.
Oli ilmeistä, että pelaajalla oli oikeus saada voittojaan. Kasino väitti, että vahvistusprosessi voi viedä jopa 15 arkipäivää, mutta myöhemmin he kertoivat pelaajalle, että maksun hyväksyminen voi viedä jopa 10 arkipäivää. Vaikka maksuprosessi kesti liian kauan, kasino vakuutti pelaajan saavansa rahansa. Muutaman kuukauden kuluttua ei ollut vieläkään selvää, saiko pelaaja voittonsa vai ei. Tämä on epävarma tapaus, ja valitettavasti ei ole edes selvää, kuinka paljon rahaa kyseessä oli.
 
Tämä valitus on tehty 7/2013
Kiistanalainen summa: ?? (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Näytä 4 vastaavaa valitusta, joilla on yhteensä 79 mustaa pistettä (7 tälle kasinolle)
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 94 (9 tälle kasinolle)
Kasino kieltäytyi maksamasta pelaajan voittoja takaisinperinnän vuoksi.
Pelaaja teki takaisinveloituksen tililleen, mutta peruutti sen ja kasino lupasi auttaa heitä ratkaisemaan ongelman. Myöhemmin valituksessa kasino väitti tehneensä kaiken ja katsoneet, että tapaus ratkaistiin heidän edukseen, ja kieltäytyi keskustelemasta asiasta enää. Muita tietoja ei ole saatavana.
 
Tämä valitus on tehty 5/2014
Kiistanalainen summa: 2 500 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Epäonnistunut omaehtoinen sulku
Mustat pisteet: 45 (4 tälle kasinolle)
Kasino ei onnistunut sulkemaan pelaajaa itsestään pois ja he pystyivät tekemään lisää talletuksia ja menettämään enemmän rahaa.
Pelaaja pyysi itsensä poistumaan kasinosta ja he vahvistivat pyyntönsä sähköpostitse. Mutta noin kahden viikon kuluttua siitä, he pystyivät tekemään 3 ylimääräistä talletusta ja menettämään enemmän rahaa. Lisätietoja ei ole saatavana.
 
Tämä valitus on tehty 6/2018
Kiistanalainen summa: 90 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Valituksen asiaanliittyvää kasinoa Prism Casino koskien (Määrittämätön suhde)
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 473 (47 tälle kasinolle)
The multiple withdrawals were still not paid after a period of six months and the responses from the casino were not helpful at all.
The casino representative reacted to the player’s public complaint, however, the responses were not very helpful. The representative claimed the situation was complicated because of the number of the payments, there were six of them. From the four responses from the casino, neither one provided a relevant reason or resolution to this complaint. Therefore, it remained unresolved.
 
Tämä valitus on tehty 3/2017
Kiistanalainen summa: 5 925 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80 (8 tälle kasinolle)
The player's payout was approved but he still didn't receive it.
Three months after the player's payout was approved, the player still had not received their check and had no information regarding whether the casino planned to pay out their winning or not. The casino never responded to the complaint and it’s hard to say if it was paid. The player hasn’t complained again, so we consider this delayed payment to be paid out.
 
Tämä valitus on tehty 4/2017
Kiistanalainen summa: 1 899 $ (oikea raha)
Lue lisää: thepogg.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80 (8 tälle kasinolle)
The player's payment was extremely delayed while the casino stopped communicating with them.
After the player complained publicly, the casino used its no reaction policy against them, and therefore, it’s hard to say if he got paid or not. The case remains unresolved.
 
Tämä valitus on tehty 4/2017
Kiistanalainen summa: 567 $ (oikea raha)
Lue lisää: thepogg.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 60 (6 tälle kasinolle)
Erittäin viivästynyt useita peruuttamispyyntöjä. Todennäköisesti maksettu.
Pelaajalla oli muutama viivästynyt vetäytymispyyntö, kun kasino vastasi hänen valitukseensa. He aloittivat voittojen lähettämisen hänelle, mutta emme ole varmoja, saiko hän kaikki ne, koska valitus jäi ratkaisematta.
 
Tämä valitus on tehty 6/2016
Kiistanalainen summa: 13 500 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 39 (3 tälle kasinolle)
Delayed payment to the player from the USA and the casino used the payment processor as an excuse.
In this case, the casino was in touch with the player and communicated the whole time, regarding this payment. We consider this delayed payment most likely paid. However, the player complained about receiving only $200 from the total withdrawal of $1400. The reason for this was unclear and there was no further information from the player nor the casino, so the outcome of this situation is unclear.
 
Tämä valitus on tehty 4/2015
Kiistanalainen summa: 1 400 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 0
Slow jackpot cashout with very low monthly payment installments.
The player expected to be paid at least $5000 every other week after hitting a large jackpot. His complaint said it was $2500 every other week at first, then the casino lowered it to $1250 and the payments were often longer apart (monthly). The player was understandably not satisfied, as it would take more than a year for him to be fully paid. Moreover, the player couldn’t be sure the individual payments would come on time. The complaint remained unresolved.
 
Tämä valitus on tehty 9/2013
Kiistanalainen summa: 2 500 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Näytä 4 vastaavaa valitusta, joilla on yhteensä 179 mustaa pistettä (17 tälle kasinolle)
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 158 (15 tälle kasinolle)
The casino took the player's winnings and closed her account without an explanation.
The player, Fungirl911, requested two withdrawals which she still hasn't received. All her documents that she sent for verification were approved so she didn't understand why the casino closed her account. There is no further update on this case since the casino never responded to her complaint.
 
Tämä valitus on tehty 8/2018
Kiistanalainen summa: 520 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 0
Pelaajaa syytettiin bonussääntöjen rikkomisesta. Kasino yritti ottaa heihin yhteyttä puhelimitse ongelman ratkaisemiseksi, mutta ei pystynyt tekemään niin.
Pelaajaa syytettiin bonussääntöjen jarruttamisesta pelaamalla erilaisia sallittuja pelejä ja kasino kieltäytyi maksamasta heille voittoja. Pelaaja väitti, että jotkut pelit estettiin heille ja myöhemmin he pystyivät pelaamaan niitä niin, että he uskoivat täyttäneensä panostusvaatimukset. Tämän jälkeen kasino yritti ratkaista valituksen, mutta he eivät pystyneet ottamaan yhteyttä pelaajaan puhelimitse. Tästä lähtien ei ole enää saatavilla päivitystä.
 
Tämä valitus on tehty 9/2013
Kiistanalainen summa: 4 000 $ (bonusraha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Näytä 1 vastaavaa valitusta, joilla on yhteensä 0 mustaa pistettä
Valituksen asiaanliittyvää kasinoa Wild Vegas Casino koskien (Määrittämätön suhde)
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 80 (8 tälle kasinolle)
The player was waiting for a payment for more than 60 days, no response from the casino.
The player requested a withdrawal in September. In December he was still waiting for the casino’s response. No one contacted him, the casino was simply ignoring his complaint. In this case, we have no clue whether the player has a chance to get his winnings or not.
 
Tämä valitus on tehty 12/2016
Kiistanalainen summa: 200 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 19 (1 tälle kasinolle)
Another complaint about having had to wait for a payment for 60 days
The casino responded and the payment was approved, the player would get the payment soon. After this, we didn't hear from the player about confirming that he had received it. We consider this payment likely to have been paid.
 
Tämä valitus on tehty 5/2014
Kiistanalainen summa: 1 352 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Valituksen asiaanliittyvää kasinoa Slots of Vegas Casino koskien (Määrittämätön suhde)
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 625 (62 tälle kasinolle)
Extremely long withdrawal process while the case had been under the investigation.
The player requested three withdrawals in the amount of $6,251 and sent the documents for verification. Later on, they were informed that the payment was on hold and the account is under the investigation. Almost three weeks passed and the case was still investigated without any update and remains unresolved.
 
Tämä valitus on tehty 4/2018
Kiistanalainen summa: 6 251 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 360 (36 tälle kasinolle)
Extremely long withdrawal process without a relevant reason.
The player requested a withdrawal of $4,500 but didn't receive the payment. After the player contacted the customer support, they told them to wait a few more days. When the casino replied to this complaint, they told the player that they would get back to them soon, but that never happened. The payment never came and the case remains unresolved.
 
Tämä valitus on tehty 1/2017
Kiistanalainen summa: 4 500 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 287 (28 tälle kasinolle)
Pelaaja pyysi kahta nostoa, jotka viivästyivät ja myöhemmin hävisivät. Kasinon edustaja lupasi jonkun tutkivan tätä ongelmaa.
Pelaaja pyysi nostoa pikakortilla ja sitten he pyysivät toista tavallisella pankkisiirrolla. He molemmat viivästyivät ja myöhemmin hävisivät. Kasinon edustaja kertoi pelaajalle, että joku tutkii tapauksen, mutta siitä lähtien heille ei ole annettu päivitystä. Valitus on edelleen ratkaisematta.
 
Tämä valitus on tehty 5/2019
Kiistanalainen summa: 2 873 $ (bonusraha)
Lue lisää: thepogg.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 200 (20 tälle kasinolle)
Extremely long withdrawal process even though the account was already verified.
The player requested a withdrawal and the account was verified. The casino used the same rhetoric that they were missing the documents. The player said they sent them five times already and became angry because of the way that the casino responded. There is no final answer whether the player received the payment or not and the case is still unresolved.
 
Tämä valitus on tehty 12/2016
Kiistanalainen summa: 2 500 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 80 (8 tälle kasinolle)
Erittäin viivästynyt peruuttamisprosessi tuntemattoman syyn vuoksi.
Pelaaja pyysi vetäytymistä, mutta se viivästyi tuntemattoman syyn vuoksi. Ei ole lisätietoja siitä, saiko pelaaja voittonsa vai ei. Valitus jäi ratkaisematta.
 
Tämä valitus on tehty 1/2017
Kiistanalainen summa: ?? (bonusraha)
Lue lisää: thepogg.com
Lue lisää
Näytä 4 vastaavaa valitusta, joilla on yhteensä 927 mustaa pistettä (92 tälle kasinolle)
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80 (8 tälle kasinolle)
Extremely long withdrawal process while the player received a bigger half of the payout after quite some time and had waited to receive the rest of the money.
The player requested a withdrawal of $6,825 but the payment was extremely delayed. The support team emailed with the player back and forth about the documents for verification being received and then not being received. It was a very long process, but the player received a sum of $4,305 and was waiting to receive the rest of the money. There is no further response from the casino but we believe that the winnings were likely paid.
 
Tämä valitus on tehty 12/2016
Kiistanalainen summa: 6 825 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80 (8 tälle kasinolle)
After a long withdrawal process, the player received smaller half of his payout. He has been waiting to receive the rest of the money.
The player, Stuart, requested five withdrawals. He had received two of them in the amounts of $286 and $550. The customer support told him to wait a little longer because they've changed the payment method from checks to wire transfer because they no longer are sending checks to the UK. The finance department kept checking on whether he had received the payment or not so we believe the winnings were likely paid. There is no update on this case.
 
Tämä valitus on tehty 12/2016
Kiistanalainen summa: 1 688 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80 (8 tälle kasinolle)
The player received a bigger half of the amount requested but waited a long time for the rest of the money.
The player requested three payment withdrawals. Even though the withdrawal process took a long time, the player did receive a payment in the amount of $4,305 via wire transfer method. The player hoped to receive the rest of the winnings, too. There is no update on this case.
 
Tämä valitus on tehty 12/2016
Kiistanalainen summa: 6 825 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80 (8 tälle kasinolle)
Extremely long withdrawal process.
The player requested a withdrawal of $100 and sent all the needed documents for verification. They still haven't received the payment and this case is still unresolved.
 
Tämä valitus on tehty 2/2017
Kiistanalainen summa: 150 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80 (8 tälle kasinolle)
The player experienced difficulties with the payout because of having only one payment method as an option for the withdrawal.
The player requested a withdrawal of $1,000 but the payment kept delaying. They provided the complaint with an email correspondence with the casino where they gave them just one choice of payment method. The player was unable to do that as they had no access to such a bank. The casino never gave a proper response to the complaint but the last message from the casino said they will do an exception and send the payment via bitcoin in 72 hours. We consider this likely paid.
 
Tämä valitus on tehty 12/2016
Kiistanalainen summa: 1 000 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80 (8 tälle kasinolle)
Extremely long withdrawal process due to repeated requests of document for verification.
The player requested a withdrawal of $8,000 but the payment was delayed. When the player contacted the support team, he received different excuses every time. Five different agents ensured him that they received all the documents needed for verification but later on, he was asked to send them again. So he sent them for the sixth time and the finance team representative told him that he should receive his check that week. He would receive them in six payment installments. The case remains unresolved.
 
Tämä valitus on tehty 12/2016
Kiistanalainen summa: 8 000 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 60 (6 tälle kasinolle)
Extremely long and misleading withdrawal process.
The player requested a withdrawal of $140. The customer support representatives told them on multiple occasions that they have sent the payment to them via three different payment methods, Neteller, bank wire and check. The player still didn't receive it. The case remains unresolved.
 
Tämä valitus on tehty 10/2016
Kiistanalainen summa: 125 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 60 (6 tälle kasinolle)
Erittäin viivästynyt vetäytymisprosessi.
Pelaaja pyysi nostoa, lähetti asiakirjat tilinsä varmentamiseksi, mutta 10 viikkoa myöhemmin, he eivät vieläkään ole saaneet voittoja. Kasino vahvisti asiakirjojen vastaanottamisen, mutta siitä on kulunut vielä kuusi viikkoa, ja silti rahaa ei saapunut. Muita päivityksiä ei ole saatavana ja valitus on edelleen ratkaisematta.
 
Tämä valitus on tehty 6/2016
Kiistanalainen summa: 100 $ (bonusraha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Näytä 7 vastaavaa valitusta, joilla on yhteensä 520 mustaa pistettä (52 tälle kasinolle)
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 206 (20 tälle kasinolle)
The account was closed and the payment was put on hold due to the account being audited.
The player won $2,828 but didn't request a withdrawal because she planned on playing more games with her winning. Later on, when she tried to log into her account, it was blocked. After she contacted the support team, they informed her that her account had been audited and she'd be contacted as soon as it gets resolved. There is no further information on this case.
 
Tämä valitus on tehty 5/2015
Kiistanalainen summa: 2 828 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 113 (11 tälle kasinolle)
Pelaajan varat takavarikoitiin syytösten vuoksi pelaamisesta sekarahastoilla.
Kasino poisti melkein 2500 dollaria pelaajan tililtä väittäen, että he pelasivat sekarahastoilla, mikä heidän mukaansa ei ollut totta. He sanoivat, että pelaaja käytti 50 dollarin bonuspiiriä vuonna 2015. Valitus jäi ratkaisematta.
 
Tämä valitus on tehty 6/2017
Kiistanalainen summa: 2 500 $ (bonusraha)
Lue lisää: thepogg.com
Lue lisää
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 31 (3 tälle kasinolle)
Pelaajaa syytettiin useamman kuin yhden bonuksen hyväksymisestä ja pelaamisesta.
Pelaajalta evättiin heidän bonusvoitonsa, koska kasino väitti hyväksyvänsä ja pelanneen kahdella bonuksella. Tästä lähtien ei ole saatavilla päivitystä.
 
Tämä valitus on tehty 7/2018
Kiistanalainen summa: 289 $ (bonusraha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Näytä 2 vastaavaa valitusta, joilla on yhteensä 144 mustaa pistettä (14 tälle kasinolle)
Ratkaistu valitus
Mustat pisteet: 0
The player experienced a long withdrawal process for the second time in the row.
The player requested a withdrawal once before this one and it took three months to get paid. The player had won again and it seemed like it was going to take a long time too. They tried to contact the casino many times but their answers were different every time. This winner said that they only made one request of $1,854, but the casino claimed that the player made two withdrawals of $300 and $350 and then canceled the rest of the withdrawals. These answers didn't make any sense to us and since the casino did not give any evidence, this case was unresolved. But in the end, the casino paid the player their winning in full and the complaint was solved.
 
Tämä valitus on tehty 10/2016
Kiistanalainen summa: 1 854 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Ratkaistu valitus
Mustat pisteet: 0
Extremely long withdrawal process because the casino changed the payout method from the wire transfer to check and then back from check to wire transfer.
The player requested a withdrawal of $1,600 via wire transfer but the casino changed the payout method to via check. The player was asked to send documents for verification which they did already over three times. While the player waited for the payment, the casino informed them that they've changed the payout method back to wire transfer, which they said they no longer do. In the end, the casino paid the player their winning and the complaint was solved.
 
Tämä valitus on tehty 9/2016
Kiistanalainen summa: 1 600 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Ratkaistu valitus
Mustat pisteet: 0
Extremely long withdrawal process with eight pending withdrawals and no response from the casino whatsoever.
The player requested altogether eight withdrawals in the amount of €18,150 and was asked to send the documents for verification. The casino stopped answering the player's emails, phone calls, and chats. The casino never responded to this complaint but in the end, they paid the player their winning and the case became solved.
 
Tämä valitus on tehty 2/2017
Kiistanalainen summa: 18 150 € (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Näytä 2 vastaavaa valitusta, joilla on yhteensä 0 mustaa pistettä
Valituksen asiaanliittyvää kasinoa Ruby Slots Casino koskien (Määrittämätön suhde)
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 712 (71 tälle kasinolle)
Kun pelaaja päätti vetää osan voitostaan, hänen tilinsä lukittiin.
Pelaaja päätti nostaa 2500 dollaria tililtään. Kun hän yritti kirjautua sisään myöhemmin, hänen tilinsä oli lukittu. Tehtyään valituksen hylätystä peruuttamisesta ja kysymykseen siitä, miksi hänen tilinsä oli lukittu, Ruby Slotsin edustaja vastasi ja lupasi tuoda asiaan selvityksen. Valitettavasti se oli edustajan viimeinen viesti, ja mikä todella tapahtui, tässä tapauksessa on mysteeri.
 
Tämä valitus on tehty 7/2016
Kiistanalainen summa: 9 300 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 478 (47 tälle kasinolle)
After the player won and tried to withdraw the money, her account was locked and audited for more than 30 days.
Emme tiedä mitä tässä tapauksessa tapahtui, mutta pelaajaa syytettiin epäsäännöllisestä bonuspelistä ja hänen tilinsä jäädytettiin 30 päiväksi. Kolmekymmentä päivää myöhemmin hänen tilinsä oli edelleen lukittu, kukaan ei vastannut hänelle miksi tai mikä oli tarkastuksen tulos.
 
Tämä valitus on tehty 5/2015
Kiistanalainen summa: 9 400 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 66 (6 tälle kasinolle)
Kasino maksoi pelaajalle kolme neljästä voitosta ja väitti, että pelaaja oli peruuttanut sen.
Pelaaja voitti yli 2500 dollaria, joka jaettiin neljään maksuerään, joista vain kolme saatiin ja viimeinen puuttui. Kasino huomautti, että pelaaja oli peruuttanut tämän peruutuksen, mutta he kieltäytyivät ilmoituksesta ja halusivat viimeisen maksunsa lähettävän. Muita tietoja ei ole saatavana.
 
Tämä valitus on tehty 1/2016
Kiistanalainen summa: 312 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 58 (5 tälle kasinolle)
Pelaaja menetti voitonsa sekalaisten rahastojen takia.
Pelaaja voitti rahaa ja nostaakseen rahaa hänen täytyi tehdä talletus. Talletuksessaan hän sai 25 ilmaisen kierroksen bonuksen ja hyväksyi sen. Kun hän oli tehnyt niin, hän oli menettänyt aikaisemmat voitonsa sekavarojen vuoksi ja pyydetty vetäytyminen evätty. Kun sovittelija otti asiasta yhteyttä kasinoon, he eivät koskaan vastanneet heille ja valitus pysyi ratkaisematta.
 
Tämä valitus on tehty 4/2019
Kiistanalainen summa: 700 $ (bonusraha)
Lue lisää: thepogg.com
Lue lisää
Näytä 3 vastaavaa valitusta, joilla on yhteensä 602 mustaa pistettä (58 tälle kasinolle)
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80 (8 tälle kasinolle)
Pelaaja pelasi joitain voittojaan.
Pelaajan voitot jaettiin pieniin 2500 dollarin maksueriin ja maksettiin hänelle säännöllisesti. Kuuden kuukauden aikana hänellä oli muutamia ongelmia ja kun kasino oli maksanut suurimman osan voitoistaan, hän päätti pelata loput rahat.
 
Tämä valitus on tehty 1/2017
Kiistanalainen summa: 130 000 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 60 (6 tälle kasinolle)
Maksu viivästyi.
The player won an unknown amount of money which was divided into three withdrawals. He didn't get any response from the casino by email nor after he started to complain. They just simply ignored him and didn't pay him.
 
Tämä valitus on tehty 10/2016
Kiistanalainen summa: ?? (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 60 (6 tälle kasinolle)
VIP player waited too long for his withdrawals.
Pelaaja Yhdysvalloista toivoi, että hänen vetäytymisensä tapahtuisi nopeammin, koska hän oli VIP-pelaaja. Hän odotti puolitoista kuukautta, kunnes sai ensimmäisen maksun, ja loput heistä olivat todennäköisesti matkalla. Koska hän ei enää valittanut, uskomme, että kaikki hänen maksunsa maksettiin.
 
Tämä valitus on tehty 10/2016
Kiistanalainen summa: 10 383 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 60 (6 tälle kasinolle)
Cayla voitti yli 10 000 dollaria. Hän oli erittäin turhautunut siitä, että voitot maksettiin 2 kuukautta ja vain osa hänen voitostaan maksettiin.
Cayla, kuten monet muut pelaajat, oli edessään tosiasiassa, että voitot Ruby Slots -kasinolla olivat erittäin hitaita. Uskomme, että hän sai kaikki voitot, mutta tässä tapauksessa voitonjaonopeus oli erittäin hidas. Itse asiassa joka kerta hän kysyi: "missä rahat ovat?" hän sai vastauksen: "Seuraavien päivien aikana sinun pitäisi saada ne" ja se, että hän ei saanut heitä, oli turhauttavampaa hänelle kuin erittäin hidas maksunopeus.
 
Tämä valitus on tehty 11/2016
Kiistanalainen summa: 6 082 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Näytä 3 vastaavaa valitusta, joilla on yhteensä 180 mustaa pistettä (18 tälle kasinolle)
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 150 (15 tälle kasinolle)
Peruuttamispyynnön viivästynyt käsittely.
Pelaajan vetäytymispyyntö viivästyi tuntemattoman syyn vuoksi. Sen jälkeen ei ole päivityksiä.
 
Tämä valitus on tehty 11/2016
Kiistanalainen summa: ?? (oikea raha)
Lue lisää: thepogg.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 0
Monimutkainen ja viivästynyt vetäytymisprosessi.
Kun pelaaja vei voitot sekin muodossa pankkiinsa, he totesivat sen olevan petollinen eikä hyväksynyt sitä. Kun hän otti yhteyttä kasinoon, he sanoivat peruuttaneen sekin ja lupasivat maksaa hänelle toisella menetelmällä. Myöhemmin he syyttivät pelaajaa antamasta jollekin toiselle rahaa kassalle ja palauttivat rahat pelaajan tilille. Jälleen kerran he lupasivat hänelle löytävänsä tavan saada hänelle voitot toisella menetelmällä. Sen jälkeen ei ole ollut muita tietoja.
 
Tämä valitus on tehty 2/2013
Kiistanalainen summa: 900 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Näytä 1 vastaavaa valitusta, joilla on yhteensä 0 mustaa pistettä
Ratkaistu valitus
Mustat pisteet: 0
Player hit a random jackpot which was not paid and the withdrawal was declined.
The player was declined their winning but in the end, the casino paid them in full and the complaint was solved.
 
Tämä valitus on tehty 10/2016
Kiistanalainen summa: 9 699 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Valituksen asiaanliittyvää kasinoa Club Player Casino koskien (Määrittämätön suhde)
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 480 (48 tälle kasinolle)
Delayed payment, at first approved, then disappeared from the account, then account blocked.
Player complained about the fact, that at first his winnings were approved, then disappeared from his account and at the end his account got blocked. The player was disappointed by the lack of customer support. No reaction from the casino, no more update.
 
Tämä valitus on tehty 7/2016
Kiistanalainen summa: 6 008 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 0
Viivästynyt peruuttamisprosessi.
Pelaaja valitti, että 16 päivää sen jälkeen, kun he olivat pyytäneet vetäytymistä ja lähettäneet kaikki tarvittavat asiakirjat todentamista varten, kasino ei vielä vastannut. Foorumin ihmiset kertoivat pelaajalle, että he olivat olleet hyvin tietoisia kasinon maineesta ennen kuin he alkoivat pelata siellä. Lisätietoja ei ole saatavilla.
 
Tämä valitus on tehty 10/2007
Kiistanalainen summa: ?? (bonusraha)
Lue lisää: casinomeister.com
Lue lisää
Näytä 1 vastaavaa valitusta, joilla on yhteensä 0 mustaa pistettä
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80 (8 tälle kasinolle)
Delayed payment, casino confirmed the withdrawals had been approved and processed, but 4 months later the player still didn't receive the full amount.
Player was complaining about the winnings from June and July not being received. In September a casino representative replied to him and confirmed the payment had been sent, however in October player was still awaiting part of his winnings to be paid. No more update since.
 
Tämä valitus on tehty 9/2016
Kiistanalainen summa: 10 000 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80 (8 tälle kasinolle)
Delayed payment, the player wanted a confirmation of the payment, 2 months after the withdrawal request there was still no transfer.
Player has been complaining for 2 months after he had made a withdrawal request. The casino kept saying they were checking his account, no incoming payments so far. No update since.
 
Tämä valitus on tehty 9/2016
Kiistanalainen summa: 4 500 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80 (8 tälle kasinolle)
Delayed payment with problematic verification, the player had to send his documents every week.
Player had been waiting for 2monts for his 100$ withdrawal. Every week casino canceled the withdrawal for a reason of missing documents. The player was completely sure that he had sent all the documents but the casino did not respond to his email. The casino responded at askgamblers that the withdrawal request was being processed. No more update since, it has probably been paid.
 
Tämä valitus on tehty 1/2017
Kiistanalainen summa: 100 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80 (8 tälle kasinolle)
Delayed payment with a problematic verification, the player's account got locked.
Player from the United States reported some delayed payments and a locked account. Casino responded that they had reviewed his account and explained that they needed an email response from him with information about the payment method. Finally, they did communicate with each other and found a common solution, the complaint was not resolved because player did not confirm whether he received his withdrawal, no more update since.
 
Tämä valitus on tehty 11/2016
Kiistanalainen summa: 9 500 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80 (8 tälle kasinolle)
Delayed payment, winnings were approved but the player was awaiting the payment for about 4 months.
Player complained about a very long withdrawal processing. He had 3 winnings approved months ago but still didn't receive any payment. Finally, in his last update, he said he had been contacted about a possibility to be paid via Bitcoin payment method. No update since.
 
Tämä valitus on tehty 11/2016
Kiistanalainen summa: 5 582 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 39 (3 tälle kasinolle)
Viivästynyt nostoprosessi, todennäköisesti maksettu.
Pelaaja pyysi aikaisemmin vetäytymistä ja se tuli erittäin nopeasti, mutta kun hän pyysi uutta, se viivästyi. Kun kasino vastasi hänen valitukseensa ja sanoi, että voitto hyväksyttiin ja maksettiin, hän ei koskaan vahvistanut sitä, mutta uskomme, että se todennäköisesti maksettiin. Sen jälkeen mitään muuta päivitystä ei ole saatavana.
 
Tämä valitus on tehty 3/2014
Kiistanalainen summa: ?? (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Näytä 5 vastaavaa valitusta, joilla on yhteensä 359 mustaa pistettä (35 tälle kasinolle)
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 0
Voitot hylättiin ilmaisesta sirusta bonuksesta.
Pelaaja valitti, että kasino ei hyväksynyt voittoaan 100 dollaria, joka tuli ilmaisen sirun bonuksesta. Kasino kertoi, että hänellä oli jo rekisteröity tili heidän tililleen vuonna 2002 ja että hän oli jo käyttänyt ilmaisen sirun bonusta. Pelaaja kertoi, että vuonna 2002 hänellä oli toinen osoite ja hänellä ei ollut kelvollista ikää pelata. Tämä on epävarma tapaus.
 
Tämä valitus on tehty 7/2010
Kiistanalainen summa: 100 $ (bonusraha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Valituksen asiaanliittyvää kasinoa Raging Bull Slots Casino koskien (Määrittämätön heikko suhde)
Riittämättömät todisteet kasinolta
Mustat pisteet: 1995 (59 tälle kasinolle)
Super complicated complaint. Player was accused of breaching bonus terms, but the casino did not show proper evidence.
Some money was sent to the player (around $1700). Casino representative told to the player that he should not had placed a complaint as she was helping him out. Later they informed the player that the money he had received was not meant for him. He was accused of breaching bonus terms. He played blackjack before completing the wagering requirements. This came after a month of waiting even though he was ensured multiple times he would receive his winnings. No evidence from the casino. Really strange and unprofessional communication. Accused of breaching terms without any evidence but the player was told to wait for his deposit refund.
 
Tämä valitus on tehty 5/2018
Kiistanalainen summa: 6 650 $ (bonusraha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 240 (7 tälle kasinolle)
Payment declined- no communication from the casino, unprofessional service.
Another complaint regarding a delayed payment without any communication. We are unable to tell if these customers ever got paid.
 
Tämä valitus on tehty 2/2017
Kiistanalainen summa: 3 000 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 200 (5 tälle kasinolle)
The player waited for his payment and was unable to get any answer from the casino. He placed an official complaint, still no reaction from the casino's side.
The casino did not answer any of the players' emails. They only asked for identification documents again. The payment has an unknown status.
 
Tämä valitus on tehty 4/2017
Kiistanalainen summa: 2 500 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 180 (5 tälle kasinolle)
The player had 2 pending withdrawals and had been waiting over a month. Unable to get any information regarding these payments.
Many requests were declined in this time period in March 2017, the player constantly got disconnected while trying to contact the live support. No clue if he ever got paid or not.
 
Tämä valitus on tehty 3/2017
Kiistanalainen summa: 2 250 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 152 (4 tälle kasinolle)
Delayed payment, even worse because the player was not able to get any reaction from the casino.
The player tried to reach a representative through phone and email every day, he got frustrated because he was unable to get any updates. We have no clue if the player got paid or not.
 
Tämä valitus on tehty 3/2017
Kiistanalainen summa: 1 900 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 128 (3 tälle kasinolle)
Again delayed payment, it was impossible to reach this casino via phone or email.
The player placed an official complaint after 20 days of waiting for a reaction, there were many complaints during February and March 2017.
 
Tämä valitus on tehty 2/2017
Kiistanalainen summa: 1 600 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 105 (3 tälle kasinolle)
Erittäin pitkä poistumisprosessi.
Pelaaja valitti, että he olivat odottaneet peruuttamispyynnön siirtämistä pankkitililleen kuukausia. He sanoivat, että vetäytymisellä oli "käsitelty" asema, mutta live-keskustelu vakuutti heille heidän rahansa siirretään pian, mutta toistaiseksi he eivät saaneet mitään. Lopulta pelaaja ei voinut kirjautua kasinotililleen. Ei mitään reaktiota kasinolta, ei enää päivitystä.
 
Tämä valitus on tehty 8/2018
Kiistanalainen summa: 1 050 $ (bonusraha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 80 (2 tälle kasinolle)
The player won from a no deposit bonus. He was unable to withdraw the max cashout $100.
The player tried to write to the casino support many times but he has got no reply. His winning was simply taken out of his account.
 
Tämä valitus on tehty 3/2017
Kiistanalainen summa: 100 $ (bonusraha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 80 (2 tälle kasinolle)
15 days after a withdrawal request the player got an email saying it had been declined without a reason. Later he got different answers from the support.
2 months later the player still did not get his winnings. He was told that a manager would call him soon but no one tried to reach him. Uncertain case and unprofessional comunication from the casino's side.
 
Tämä valitus on tehty 3/2017
Kiistanalainen summa: 650 $ (bonusraha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80 (2 tälle kasinolle)
Delayed payment- waiting for more than one month, unknown status of the payment.
The player did not play with a bonus. He requested a withdrawal on 22nd of February, one month later he still did not received anything.
 
Tämä valitus on tehty 3/2017
Kiistanalainen summa: 2 500 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 80 (2 tälle kasinolle)
After a successful verification process player was still unable to get his winning.
No confirmation from the player of receiving a delayed payment , therefore we are not sure if it was paid or not.
 
Tämä valitus on tehty 2/2017
Kiistanalainen summa: 100 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 80 (2 tälle kasinolle)
The player placed this complaint after 3 weeks of waiting for his payment. The reason given was that the casino was changing the management.
Later we had no answer from the casino or from the player's side. We are unable to decide what was the reason of it or if the player got paid.
 
Tämä valitus on tehty 2/2017
Kiistanalainen summa: 1 000 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 80 (2 tälle kasinolle)
One month later the player was still not paid.
Unfortunately, in February 2017, there were so many delayed payments that this one was one from a lot of delays and had unknown status, we could not tell if it was paid or not.
 
Tämä valitus on tehty 2/2017
Kiistanalainen summa: 500 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 80 (2 tälle kasinolle)
The player was promised to be paid in 2 weeks. Then he waited over 2 months, no clue if he was paid or not.
This payment was pending since December 2016. In February 2017 still no outcome.
 
Tämä valitus on tehty 2/2017
Kiistanalainen summa: 479 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 80 (2 tälle kasinolle)
Delayed payment, no response from the casino.
Impossiblle to tell if this customer got paid or not
 
Tämä valitus on tehty 1/2017
Kiistanalainen summa: 405 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 80 (2 tälle kasinolle)
Delayed payment, customer support was confusing.
The player tried to reach support representatives, every time he got a different answer, impossible to say if this payer got paid.
 
Tämä valitus on tehty 1/2017
Kiistanalainen summa: 100 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 60 (1 tälle kasinolle)
Dianna complained about not receiving the payment.
She mentioned also unclear bonus conditions, which were not stated in the offer. However, this was hard to prove backwards. She showed email from the casino confirming a processed payment, in her last post she claimed not receiving the payment.
 
Tämä valitus on tehty 8/2016
Kiistanalainen summa: 245 $ (bonusraha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 60 (1 tälle kasinolle)
Delayed payment after promising the player that his payment would never be late again.
The outcome of this case stayed unclear, we have no clue if this customer was paid or not.
 
Tämä valitus on tehty 4/2016
Kiistanalainen summa: 150 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Ratkaistu valitus
Mustat pisteet: 0
Withdrawal request was declined many times without any reason given.
The casino paid the player a full amount of winning and the complaint became solved.
 
Tämä valitus on tehty 4/2017
Kiistanalainen summa: 1 126 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 0
The player was unable to get any information regarding his delayed payment.
The player had 2 pending withdrawals, both in the amount of $500. The player just received an email saying his request had been declined, no reason given.
 
Tämä valitus on tehty 3/2017
Kiistanalainen summa: 1 000 $ (bonusraha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 0
Delayed payment from February 2017.
No information or excuse from the casino, the player had been waiting for more than one month.
 
Tämä valitus on tehty 2/2017
Kiistanalainen summa: 2 500 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Ratkaistu valitus
Mustat pisteet: 0
This was a serious complaint as the casino had reduced the players' winning from $5,000 to $709. He received $688 and had no clue why.
The casino lowered the player's payout without any explanation but at the end, they paid its player in full and the complaint became solved.
 
Tämä valitus on tehty 2/2017
Kiistanalainen summa: 5 000 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 0
The player was waiting to be paid and was unable to get any reasonable response from the support.
From this insufficient communication from the casino's side, the player was one of many frustrated customers. Withdrawal stayed requested and we do not know the outcome of this case.
 
Tämä valitus on tehty 1/2017
Kiistanalainen summa: 200 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Ratkaistu valitus
Mustat pisteet: 0
The player complained that he didn't receive the payment for two months even though the VIP manager ensured him it would come on time.
The casino paid the player a full amount of winning and the complaint became solved.
 
Tämä valitus on tehty 5/2016
Kiistanalainen summa: 15 000 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Valituksen asiaanliittyvää kasinoa Captain Jack Casino koskien (Määrittämätön heikko suhde)
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 375 (11 tälle kasinolle)
Pelaajan tili tukkii ja heidän rahansa takavarikoitiin ilman mitään selityksiä kasinolta.
Kun pelaaja pyysi nostoa, se hylättiin ja heidän rahat palautettiin heidän tililleen. Myöhemmin pelaaja voitti lähes 10 000 dollaria, pyysi uutta nostoa ja lähetti kaikki tarvittavat asiakirjat todennusta varten. Kasino päätti maksaa voitot neljällä maksuerällä, joista jokainen on 2 500 dollaria. Mutta pian sen jälkeen pelaajan tili lukittiin ja heidät myös estettiin sisar-sivustoilta. Tästä lähtien ei ole saatavilla lisätietoja.
 
Tämä valitus on tehty 1/2019
Kiistanalainen summa: 10 000 $ (bonusraha)
Lue lisää: thepogg.com
Lue lisää
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 270 (8 tälle kasinolle)
Long withdrawal process. A player from the US had a problem receiving already approved withdrawal.
Player had been waiting for more than a month. After he sent the documents for verification multiple times and updated his payment methods as required, the casino answered he would get his winnings in 72 hours. However, the player didn't receive his winnings. Casino claimed the money had been paid, the player still insisted on not having received anything. The case is uncertain, we couldn't decide as none of the sides provided any evidence.
 
Tämä valitus on tehty 11/2016
Kiistanalainen summa: 2 328 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 250 (7 tälle kasinolle)
Pelaajan vetäytymispyyntö hylättiin tuntemattomista syistä.
Kun pelaaja lähetti pyydetyt asiakirjat varmennusta varten 3 kertaa peräkkäin, kasino kieltäytyi siitä edelleen. Pelaajalla oli sama ongelma kasinon kanssa aiemmin ja kun he valittivat julkisesti, voitot maksettiin heille. Mutta tällä kertaa, se oli erilainen, koska kasino ei reagoinut heihin. Muita yksityiskohtia ei ole saatavana tämän jälkeen.
 
Tämä valitus on tehty 1/2019
Kiistanalainen summa: 1 000 $ (oikea raha)
Lue lisää: thepogg.com
Lue lisää
Näytä 2 vastaavaa valitusta, joilla on yhteensä 520 mustaa pistettä (15 tälle kasinolle)
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 241 (7 tälle kasinolle)
Erittäin viivästynyt vetäytymisprosessi.
Pelaaja pyysi vetäytymistä, mutta se viivästyi tuntemattomista syistä. Muita tietoja ei ole saatavana.
 
Tämä valitus on tehty 4/2019
Kiistanalainen summa: 2 410 $ (oikea raha)
Lue lisää: thepogg.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 80 (2 tälle kasinolle)
Delayed payment. The player received only some of his money (1 of 2 withdrawals) after almost 2 months, the casino claimed there was just 1 withdrawal from his account. An uncertain case, no evidence shown.
The player “REDSEVEN” wanted to withdraw $200 from his account. His withdrawal was approved on March 9th, 2017, but it had been delayed. After complaining, the player received his winnings on April 21st, 2017. Afterward, the player claimed he had a second request for another $200. He received a response from the casino only after complaining multiple times. The casino claimed there had been just one withdrawal in his account, to which the player reacted by including an e-mail from the casino’s customer support, saying the second request was going to be paid out in few days. No further evidence was provided by either side. The case is uncertain and we couldn’t decide whether the second $200 has been paid out or not.
 
Tämä valitus on tehty 4/2017
Kiistanalainen summa: 200 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 80 (2 tälle kasinolle)
Withdrawal request was declined on multiple times, proven by the player’s valid screenshot. No valid reason or excuse was given by the casino.
German player had been waiting for 5 months, his withdrawal request was declined by the casino many times without a valid reason. After a week, the casino replied they couldn't access his documents for verification. There was no further response from either side. In this uncertain case, we couldn't decide if the casino had a valid reason for delaying the withdrawal requests.
 
Tämä valitus on tehty 2/2017
Kiistanalainen summa: 200 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Näytä 2 vastaavaa valitusta, joilla on yhteensä 160 mustaa pistettä (4 tälle kasinolle)
Ratkaistu valitus
Mustat pisteet: 0
The casino kept on asking the player to resend the documents needed for verification which caused a delay in the process.
The casino paid the player a full amount of winning and the complaint became solved.
 
Tämä valitus on tehty 3/2017
Kiistanalainen summa: 14 050 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Valituksen asiaanliittyvää kasinoa Royal Ace Casino koskien (Määrittämätön heikko suhde)
Riittämättömät todisteet kasinolta
Mustat pisteet: 2850 (84 tälle kasinolle)
Pelaajaa syytettiin useasta tilinpidosta.
Kun pelaaja voitti bonusta pelatessaan, heitä syytettiin useasta tilinpidosta. Pelaaja väitti, että heillä oli vain yksi avoin tili. Enemmän yksityiskohtia ei ole saatavana.
 
Tämä valitus on tehty 10/2019
Kiistanalainen summa: 9 500 $ (bonusraha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 671 (19 tälle kasinolle)
Delayed payment, unclear case, the player had been claiming his winning for 8 months. The casino didn't react to his requests via phone, email or chat. The player was considering a legal action against the casino.
The player claimed to have won $4112.14 at the Royal Ace Casino. Despite providing all the necessary documentation for withdrawal, the casino was not replying to his requests and have blocked his account. The casino didn't react to his requests via phone, email or chat. Player just got one reply saying the casino representative was out of office and would get back to him ASAP. The player was considering legal action against the casino. No other updates since.
 
Tämä valitus on tehty 5/2018
Kiistanalainen summa: 4 112 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 200 (5 tälle kasinolle)
Delayed payment, the player received only half of his winnings.
Player won an amount of $5000. He received half of the winnings after 6 weeks. He'd been claiming another half ($2500) for months, without success. The casino didn’t reply to his phone calls, emails or live chat communication attempts. Later on, the casino replied about the casino representative being out of office. Then the casino claimed they had sent out the second half of the winnings by a bank transfer, but the player said he had never received the money. We don't know whether the player has ever received the entire amount of his winnings.
 
Tämä valitus on tehty 1/2017
Kiistanalainen summa: 2 500 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80 (2 tälle kasinolle)
Slow payments. The player claimed his last withdrawal from a month ago took 2 weeks to be approved and still hasn’t been paid out.
The player claimed an amount of more than $2000. He had several unpaid requests pending on his account, which have already been approved. He complained that he had to wait weeks or even months for his withdrawals. The casino replied to his complaint and informed him about his next incoming payment. The player provided a chat transcript with the casino support confirming sending money to the processor. No reply from the player about the actual status so far, he has probably received the money.
 
Tämä valitus on tehty 1/2017
Kiistanalainen summa: 2 400 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 61 (1 tälle kasinolle)
Withdrawal took too long, a check received after complaining publicly was refused by the bank.
Player was waiting for the payment of his winnings for over a month. Casino replied it had been processed, but until he made a public complaint the player didn't receive anything. He then received a payment by check, however, it was refused by his bank. According to the last update, the player was in contact with his bank, trying to solve the issue with the check. It is so far unknown whether the player received his winning or not.
 
Tämä valitus on tehty 9/2016
Kiistanalainen summa: 1 028 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 19 (1 tälle kasinolle)
Misunderstanding – credit card used for the deposit had expired, there were issues with approving a new card to get the withdrawal processed.
Player had issues with getting his withdrawal approved because there was a misunderstanding concerning his credit cards. He made a deposit using one credit card, which had expired since depositing the money. The player sent a new credit card details to the casino for verification, so that he could receive his winning. The casino assigned this to their fraud department. Finally, the casino informed about working on this issue in cooperation with the player. The winning should be paid out soon or have been already paid out.
 
Tämä valitus on tehty 5/2014
Kiistanalainen summa: 2 600 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Ratkaistu valitus
Mustat pisteet: 0
The player's withdrawal request was approved but he was waiting for it to arrive for a month without any update from the casino.
The casino paid the player a full amount of winning and the complaint became solved.
 
Tämä valitus on tehty 12/2016
Kiistanalainen summa: 2 400 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Valituksen asiaanliittyvää kasinoa Slots Garden Casino koskien (Määrittämätön heikko suhde)
Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 100 (2 tälle kasinolle)
Pelaajan tili suljettiin heidän poistumispyyntönsä ollessa edelleen vireillä.
Pelaajan tili oli suljettu, kun hänen 100 dollarin nostopyyntönsä oli edelleen vireillä. Lisätietoja ei ole saatavana, ja valitus on edelleen ratkaisematta.
 
Tämä valitus on tehty 4/2019
Kiistanalainen summa: 100 $ (oikea raha)
Lue lisää: thepogg.com
Lue lisää
Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 97 (2 tälle kasinolle)
Erittäin viivästynyt vetäytymisprosessi.
Pelaaja ei saanut 2000 dollarin voittoaan, joka oli hyväksytty yli kuukauden ajan pyynnön esittämisestä. Kasinosta tuli vastuuton sovittelijalle ja pelaajalle. Muita tietoja ei ole käytettävissä siitä lähtien, ja valitus jätettiin ratkaisematta.
 
Tämä valitus on tehty 5/2019
Kiistanalainen summa: 2 000 $ (bonusraha)
Lue lisää: thepogg.com
Lue lisää
Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 0
Erittäin viivästynyt vetäytymisprosessi.
Pelaaja pyysi nostoa, mutta se oli viivästynyt jonkin aikaa, ja kasino antoi pelaajalle erilaisia tekosyitä aina, kun he pyysivät päivitystä. Ei ole tietoa siitä, saiko pelaaja voittonsa vai ei. Valitus on edelleen ratkaisematta.
 
Tämä valitus on tehty 2019/2
Kiistanalainen summa: R6 000 (bonusraha)
Lue lisää: thepogg.com
Lue lisää
Valituksen asiaanliittyvää kasinoa Grand Fortune Casino koskien (Määrittämätön heikko suhde)
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 2150 (63 tälle kasinolle)
Erittäin pitkä vieroitusprosessi.
Pelaajan vetäytyminen oli viivästynyt ilman selitystä tai syytä pitkään. Päivitystä ei ole saatavilla, mutta valitus on edelleen ratkaisematta.
 
Tämä valitus on tehty 10/2017
Kiistanalainen summa: ?? (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 80 (2 tälle kasinolle)
2 Delayed payments.
Player waited at least two months for a resolution of this complaint but there was none, so we are not sure if/when he got paid.
 
Tämä valitus on tehty 3/2017
Kiistanalainen summa: 700 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 60 (1 tälle kasinolle)
Delayed payment.
Casino responded that they would look into this complaint but there wasn't a second reply from the casino. Based on this we couldn't be sure how it ended, whether player had been verified or his claim had been rejected.
 
Tämä valitus on tehty 7/2016
Kiistanalainen summa: 100 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Näytä 2 vastaavaa valitusta, joilla on yhteensä 140 mustaa pistettä (3 tälle kasinolle)
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80 (2 tälle kasinolle)
Delayed payment, likely paid.
Player complained that his withdrawal request was rejected. He didn't understand why because he sent to the casino the same documents for verification that he was always sending to other similar casinos and the documents were always accepted. Then the casino told him they could send the money transfer to his bank account but they kept changing the information about the expected time frame. No reaction from the casino, no more update since then. This complaint is consistent with this players' customs within this group. He got paid in previous complaints @ Raging Bull casino after the usual delay.
 
Tämä valitus on tehty 4/2017
Kiistanalainen summa: 100 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 60 (1 tälle kasinolle)
Delayed payment, but aproved by the casino representative.
Casino representative responded with the approval of documents and payment, player didn't confirm whether he got paid .
 
Tämä valitus on tehty 11/2016
Kiistanalainen summa: 311 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 60 (1 tälle kasinolle)
Confirmed payment by the casino, but still delayed.
Payment aproved, but not delivered in timely manner, there was no confirmation as to when it was received by the player.
 
Tämä valitus on tehty 7/2016
Kiistanalainen summa: NZ$292 (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Näytä 2 vastaavaa valitusta, joilla on yhteensä 120 mustaa pistettä (2 tälle kasinolle)
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 111 (3 tälle kasinolle)
Delayed payment - refund.
Player asked for a refund 1 month prior to this complaint, he has never received it and there was no further development in this case.
 
Tämä valitus on tehty 5/2016
Kiistanalainen summa: 660 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 40 (1 tälle kasinolle)
Casino asked for a phone verification, the next day they asked for it again.
Player confirmed that he got verified via a phone call, but to his surprise, when he made inquiry about his withdrawal status, he was asked once again for the verification documents. No further information on this case.
 
Tämä valitus on tehty 12/2016
Kiistanalainen summa: 100 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 27 (1 tälle kasinolle)
Account linked to ex-wife household, winnings canceled.
Player complained he won some money but after he asked for a withdrawal the casino refused to pay the winning because the player's ex-wife was a member. The casino told to the player they would pay him half of the winnings as a gesture of a good will and ban the ex-wife from the site. However, later the two players accounts were linked together and again the payout was refused, no more update since then, no reply.
 
Tämä valitus on tehty 7/2016
Kiistanalainen summa: 500 $ (bonusraha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Näytä 2 vastaavaa valitusta, joilla on yhteensä 67 mustaa pistettä (2 tälle kasinolle)
Ei reaktiota, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 133 (3 tälle kasinolle)
Player didn't receive payment, but he was not from a targetted country.
Player was listed as playing from UK, and as such he couldn't play with any free money bonus. Player's withdrawal request was denied, but there was no further information as to why, the promised contact by the finance department never came and the player's attempt for a contact via the live chat was terminated from the casino's side.
 
Tämä valitus on tehty 1/2017
Kiistanalainen summa: 210 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Valituksen asiaanliittyvää kasinoa Planet 7 Casino koskien (Määrittämätön heikko suhde)
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 3000 (89 tälle kasinolle)
The player had his withdrawal denied and his funds were seized, too, without an explanation from the casino. Uncertain case.
The player, Quentin89, complained that after he made a withdrawal request, it was denied and all funds were seized from his account. Player didn't understand why and contacted the casino but received no explanation. Finally, a higher casino mediator replied to his complaint and it has probably been resolved. There is no update available at this time.
 
Tämä valitus on tehty 12/2016
Kiistanalainen summa: 30 000 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 1388 (41 tälle kasinolle)
Long verification process without getting any answers from the casino.
The player, Matt1214, made a request for withdrawal, sent over the necessary documentation for verification several times, but got no confirmation from the casino. On one occasion, they canceled some of his winnings for a reason of not playing according to the rules. The player asked for an explanation, but none was given. No reaction from the casino, no more update.
 
Tämä valitus on tehty 12/2016
Kiistanalainen summa: 16 000 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 477 (14 tälle kasinolle)
The player had a totalling of $23,314 in withdrawals but the payment installments were delayed for no reason.
The player had withdrawals totaling $23,314 and they received most of them in payment installments and closed this complaint. About two months later, the things turned around when there was still $5,250 unaccounted for. Tawni didn't respond to this reopened case and all. But we believe that the player received the rest of their money.
 
Tämä valitus on tehty 8/2016
Kiistanalainen summa: 5 250 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 388 (11 tälle kasinolle)
The player's three withdrawals were delayed for at least a month.
The player requested three withdrawals in the total amount of $3,900 and didn't receive either one of them even though they were all approved. There is no further information.
 
Tämä valitus on tehty 5/2016
Kiistanalainen summa: 3 900 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 277 (8 tälle kasinolle)
After an approved and processed withdrawal request, the player didn't receive their winning.
The player had their first withdrawal request approved in October, but ever since then, they were unable to get any accurate information on the withdrawal. They were told that they would receive a tracking number of their payment two weeks prior they filled a complaint. The casino claimed a check was sent to them in December, however, in January they still didn't receive anything. No more update since. Player has probably been paid.
 
Tämä valitus on tehty 12/2016
Kiistanalainen summa: 1 600 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 243 (7 tälle kasinolle)
Long withdrawal process due to a software issue ending with an account closure.
The player complained that after he had won and was about to request a withdrawal, the casino software was unresponsive. He was told to wait a few minutes but when he logged back into his account, it was closed. The player had issues with affiliate casinos before and was not happy with the way the Canadian casinos treat their players. Casino replied without any resolution offered to the player. No more update from the player.
 
Tämä valitus on tehty 10/2016
Kiistanalainen summa: 2 000 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Näytä 5 vastaavaa valitusta, joilla on yhteensä 2 773 mustaa pistettä (81 tälle kasinolle)
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 560 (16 tälle kasinolle)
Monimutkainen ja viivästynyt vetäytymisprosessi. Kasino ei vastannut.
Tämä pelaaja pyysi 12 000 dollarin nostoa, mutta sai vain 5000 dollaria valituksen johdosta eri sovittelijan verkkosivuilla. Hän puuttui vielä jäljellä olevista voitoistaan ja kirjoitti uuden valituksen etsimään apua ongelman ratkaisemiseen. Valitettavasti kasino ei koskaan vastannut hänen uuteen valitukseen, ja se jäi ratkaisematta.
 
Tämä valitus on tehty 1/2017
Kiistanalainen summa: 7 000 $ (bonusraha)
Lue lisää: thepogg.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 200 (5 tälle kasinolle)
The player got no reply from the casino after he requested withdrawal and sent the necessary documentation.
The player, Spoon2001, complained about the lack of information he received from the casino. He made a withdrawal request, sent over the necessary documents via fax and email and ever since that, he hasn't heard from the casino again. He has been waiting for his winning for over a month. No reply from the casino, no more update available.
 
Tämä valitus on tehty 12/2016
Kiistanalainen summa: 2 500 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 195 (5 tälle kasinolle)
Erittäin viivästynyt vetäytymisprosessi.
Pelaaja pyysi 1950 dollarin nostoa, mutta se viivästyi. Kasino lupasi heille, että he saavat sen pian, mutta he eivät. Kantelu jäi ratkaisematta.
 
Tämä valitus on tehty 4/2019
Kiistanalainen summa: 1 950 $ (oikea raha)
Lue lisää: thepogg.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 160 (4 tälle kasinolle)
Long withdrawal process, still no update from the casino after one month.
The player, Costa, was complaining that after his withdrawal request had been approved, he still didn't receive any payment one month later. The casino customer support didn't provide any answers. No reply from the casino, no more update.
 
Tämä valitus on tehty 12/2016
Kiistanalainen summa: 2 000 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 150 (4 tälle kasinolle)
The player won the Jackpot of $20,000 and requested a withdrawal.
After five weeks of waiting, the player received their first payment installment. Soon after that, the complaint was closed at that point. About a month later, the player came back because they were still missing the last payment of $2,500 that was never processed or confirmed. The casino didn't respond to the player's reopening of the complaint at all. We believe it was just delayed and the player received all the money.
 
Tämä valitus on tehty 9/2016
Kiistanalainen summa: 2 500 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 138 (4 tälle kasinolle)
Pelaaja sai vain osittaisen määrän talletuksiaan takaisin. Kasino lopetti yhteydenpidon heidän kanssaan.
Pelaaja sai selville, että ylin johto on päättänyt sulkea kaikki tilit, jotka hän oli avannut kasinon siskopaikoilla. He myös selvisivät saavansa kaikki talletusvaransa takaisin, mikä oli noin 11 000–12 000 dollaria. Pian päätöksensa jälkeen pelaaja sai noin 4 000 dollaria, mutta se oli viimeinen kerta, kun hän kuuli heistä. Enemmän tietoa ei ole saatavana.
 
Tämä valitus on tehty 12/2018
Kiistanalainen summa: 1 381 $ (bonusraha)
Lue lisää: thepogg.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 111 (3 tälle kasinolle)
Monimutkaiset ja viivästyneet nosto- ja tilin tarkistusprosessit.
Pelaaja pyysi nostoa ja lähetti kaikki tilin vahvistamiseen tarvittavat asiakirjat useita kertoja. Heille kerrottiin, että heidän vetäytymisensä oli hyväksytty ja että he saapuvat pian, mutta niin ei tapahtunut. Lisätietoja ei ole saatavana.
 
Tämä valitus on tehty 4/2019
Kiistanalainen summa: 1 118 $ (oikea raha)
Lue lisää: thepogg.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 105 (3 tälle kasinolle)
The player's two withdrawal requests were approved but not received.
The player submitted two withdrawals but hasn't confirmed if they were paid and unfortunately, there is no further information about this complaint.
 
Tämä valitus on tehty 6/2016
Kiistanalainen summa: 1 750 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 100 (2 tälle kasinolle)
Monimutkainen nostoprosessi.
Pelaaja yritti saada voittojaan, mutta kasino ei hyväksynyt pankkiaan maksettavaksi, mutta kysyi, hyväksyisikö pankkisi kansainväliset sekit, ja sanoivat voivansa. Lopulta valitus jäi ratkaisematta.
 
Tämä valitus on tehty 10/2019
Kiistanalainen summa: ?? (oikea raha)
Lue lisää: thepogg.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 100 (2 tälle kasinolle)
Viivästynyt nostoprosessi. Kasino lopetti vastaamisen pelaajalle.
Kun pelaaja pyysi nostoa ja läpäissyt tilin tarkistuksen, heitä pyydettiin ottamaan kasinoon yhteyttä live-chatin kautta viimeistelemään se. Mutta oli ollut yksi ongelma, koska kasino oli estänyt heitä live-keskustelusta ja lopettanut vastaamisen heidän sähköposteihinsa ja puhelimiinsa. Siitä lähtien ei ole ollut lisätietoja siitä, saiko pelaaja rahansa vai ei.
 
Tämä valitus on tehty 5/2019
Kiistanalainen summa: ?? (bonusraha)
Lue lisää: thepogg.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 100 (2 tälle kasinolle)
Monimutkainen nostoprosessi.
Pelaaja läpäisi tilitarkistuksen, mutta kasino ei salli heidän nostaa varojaan. Sen jälkeen ei ole muita tietoja, ja valitus on edelleen ratkaisematta.
 
Tämä valitus on tehty 1/2019
Kiistanalainen summa: ?? (bonusraha)
Lue lisää: thepogg.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 81 (2 tälle kasinolle)
The player was waiting for the last payment to arrive.
The player received all of their payment installments, but one. The casino responded that the last payment was approved and sent, but it wasn't received by the player. There is no further information available.
 
Tämä valitus on tehty 5/2016
Kiistanalainen summa: 1 350 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 80 (2 tälle kasinolle)
Very long withdrawal process.
The player's winning was approved for withdrawal, but one month later and they still were waiting for the payment. There is no further update available.
 
Tämä valitus on tehty 12/2016
Kiistanalainen summa: 275 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 80 (2 tälle kasinolle)
Long withdrawal processing - the player was waiting for over a month, no news from the casino.
The player, Godmatik, quoted the casino's terms and conditions where it stated 3 days for approval, 7 days for payment to be sent. However, one month after the player submitted his withdrawal request, he still hasn't received any confirmation of approval. No reaction from the casino, no more update from the player.
 
Tämä valitus on tehty 12/2016
Kiistanalainen summa: 925 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 80 (2 tälle kasinolle)
Extremely long withdrawal processing for over two months.
The player is complaining about not receiving any payment and a lack of contact from casino support.
 
Tämä valitus on tehty 12/2016
Kiistanalainen summa: 800 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 60 (1 tälle kasinolle)
The player provided a wrong account number and because of that, the payment was delayed.
The casino wouldn't issue another payment order until the wrong payment bounced back to the casino, meaning the usual 1-2 months would be extended by another few months. There have been no further updates about this case since then but we assume that the player has been paid in the end.
 
Tämä valitus on tehty 9/2016
Kiistanalainen summa: 432 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 60 (1 tälle kasinolle)
Pelaajaa syytettiin useasta tilinpidosta.
Tämä pelaaja oli pyytänyt neljää nostoa, joista kaksi oli jo hyväksytty, ja loput kaksi olivat edelleen vireillä, eivätkä he silti saaneet rahaa. Kasino väitti löytäneensä selville, että pelaajan tilin IP-osoitteeseen oli liitetty useita tilejä. He kertoivat myös yrittäneensä ottaa yhteyttä pelaajaan useita kertoja sähköpostitse, mutta eivät koskaan saaneet vastausta pelaajalta. Pelaaja sanoi, että kaikki heidän syytöksensä olivat vääriä. Valitus on edelleen ratkaisematta.
 
Tämä valitus on tehty 9/2016
Kiistanalainen summa: ?? (bonusraha)
Lue lisää: thepogg.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 60 (1 tälle kasinolle)
The player was having issues with the verification because he was getting a new driving license.
The player was waiting for his payment but it couldn't be verified because of the missing documents. The player was in the process of obtaining a new driving license and the whole process would take up to four months.
 
Tämä valitus on tehty 5/2016
Kiistanalainen summa: 440 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 0
The player had problems with receiving their money, changed the payment method after which part of the payment was missing.
The player received $17,00 in check but it wouldn't clear and their bank account was closed and investigated because of fraudulent activity. Casino accommodated the player with an alternative way of payment after this incident. The player received $1,000 but they were still missing the last $700. There is no further update ever since.
 
Tämä valitus on tehty 8/2011
Kiistanalainen summa: 695 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Näytä 18 vastaavaa valitusta, joilla on yhteensä 1 860 mustaa pistettä (45 tälle kasinolle)
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80 (2 tälle kasinolle)
Extremely long verification and withdrawal process. The casino kept giving the player fake promises, apologies, and excuses.
The player complained that he had made 3 withdrawal requests, first in October, but in December he still had no information about the casino approving any of his withdrawals. He had sent required documents several times, still, he had no statement from the casino. We believe that the player has probably been paid.
 
Tämä valitus on tehty 12/2016
Kiistanalainen summa: 2 650 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80 (2 tälle kasinolle)
The player was promised to receive his winning in thirty days but that didn’t happen.
The player complained about not receiving any confirmation about the money transfer even though the withdrawal was approved. After filing a complaint, she received an email confirmation from the casino's finance department about a check being processed. No update since then is available but we believe the player has probably been paid.
 
Tämä valitus on tehty 12/2016
Kiistanalainen summa: 2 500 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80 (2 tälle kasinolle)
The player was unhappy because of the long withdrawal process of over two months.
Chris requested a few withdrawals. The casino mediator replied and reassured him some of the payments were sent out. There is no further update available.
 
Tämä valitus on tehty 12/2016
Kiistanalainen summa: 3 064 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80 (2 tälle kasinolle)
Long withdrawal process, the player has been waiting for his payment for over 2 months.
The player complained about a huge delay in payment. In the end, we believe that the player had been paid, no more update since.
 
Tämä valitus on tehty 12/2016
Kiistanalainen summa: 2 500 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80 (2 tälle kasinolle)
Verz long withdrawal process.
The player complained about not receiving his approved payments. The casino contacted him for further information about the withdrawal payment method, a casino mediator reassured him the payment was processed and would be received soon. At the last update, the player has still been waiting for the payment, no more update since then, the player has probably been paid.
 
Tämä valitus on tehty 12/2016
Kiistanalainen summa: 1 100 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80 (2 tälle kasinolle)
The player was complaining about not being able to get his winning approved even though he had sent the documents for verification approximately seven times.
The player couldn't understand why the casino didn't receive the documents he had sent many times. Casino representative replied that she would check on this issue. There was no more update since and we believe that the player was probably paid.
 
Tämä valitus on tehty 5/2017
Kiistanalainen summa: 8 553 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80 (2 tälle kasinolle)
Extremely long withdrawal processing. The player is complaining about huge delays in payments.
The player complained that he was told that he would receive multiple small payments within several months. Being a VIP member, he felt that he had been mistreated by the casino. The casino replied that the payments would come soon. There is no update since and the player had probably been paid.
 
Tämä valitus on tehty 4/2017
Kiistanalainen summa: 4 300 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80 (2 tälle kasinolle)
The winning was sent to the player via check but it was not eligible to be cashed out.
The player complained that after she received a check from the casino and deposited it into her bank account, it was not possible to cash it. The bank said that the accounts on the check to be debited from were nonexisting. The casino replied by giving the player contact information to Escalations Manager. No more update since. Player has probably been paid.
 
Tämä valitus on tehty 3/2017
Kiistanalainen summa: 2 585 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80 (2 tälle kasinolle)
The player had been waiting for their winning for almost a year.
The player was waiting for his approved withdrawals when suddenly the status of the payments was set to 'paid'. Player contacted the casino about this mistake on many occasions. Casino replied after the player made this complaint. No update since.
 
Tämä valitus on tehty 3/2017
Kiistanalainen summa: 3 558 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80 (2 tälle kasinolle)
An extremely delayed payment which the player had waited for months and the casino wouldn't reply at all.
The player said he'd been waiting for his payments for months, contacted the casino for an update but got into a voicemail at each attempt. After he made this complaint, the casino proceeded and the player received two checks. He was supposed to receive next check, but there was no more update since. We believe that the player had probably been paid.
 
Tämä valitus on tehty 2/2017
Kiistanalainen summa: 10 500 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80 (2 tälle kasinolle)
Delayed payment. Player had been waiting for the payment for months, things started to move after he made a complaint.
The player stated that he had been waiting for his winning for months. He had been contacting the casino via phone and they were never available to speak to him. Finally, he filed a complaint online and received a reply from the casino about his payment being processed. No update since and the player has probably been paid.
 
Tämä valitus on tehty 1/2017
Kiistanalainen summa: 2 100 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80 (2 tälle kasinolle)
Extremely long withdrawal process. Player had been waiting to receive his winning for a long time.
The player stated that his withdrawal was approved at the end of November 2016 and was promised to receive the winning before Christmas. However, in mid-January of 2017, he still didn't receive anything. We believe that the player had probably been paid.
 
Tämä valitus on tehty 1/2017
Kiistanalainen summa: 900 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80 (2 tälle kasinolle)
Extremely long withdrawal process. The player complained about not getting any of his winnings.
The player used to be a VIP member and had the first withdrawal approved in November 2016 and the second one in December 2016. However, in January 2017, he still hasn't received anything and the casino support was not helpful to him either. There was no reaction from the casino, no more update, the player has probably been paid.
 
Tämä valitus on tehty 1/2017
Kiistanalainen summa: 1 100 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80 (2 tälle kasinolle)
Extremely long withdrawal processing of a smaller amount.
The player complained about a late payment of his winning. About a one month after the player requested a withdrawal, they were approved but still hasn't received anything. The casino reacted to the complaint but there is no more update since then and the player has probably been paid.
 
Tämä valitus on tehty 1/2017
Kiistanalainen summa: 300 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80 (2 tälle kasinolle)
The player sent requested documents several times and almost two months later he was told one document was still missing.
The player complained about casino not processing the documents he sent for the verification. Later on, the casino's representative told him his withdrawal was being processed, but the player received an email from the casino saying that there was still one document missing. The player had sent it a long time ago. No more update since then, the player has probably been paid.
 
Tämä valitus on tehty 1/2017
Kiistanalainen summa: 6 000 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80 (2 tälle kasinolle)
Extremely long withdrawal process for no reason given.
The player complained that their withdrawal was approved but they still haven’t received anything. The casino support didn't reply to their calls nor emails. Finally, they were promised by a casino representative to receive a tracking number for the payment but a week later they still didn't have it. No more update ever since then and the player has probably been paid.
 
Tämä valitus on tehty 12/2016
Kiistanalainen summa: 550 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 60 (1 tälle kasinolle)
Very long withdrawal process.
The player complained about not receiving his payment one month after he submitted a request. The casino told him a check would be sent out soon. There is no more update from the player since then, he has probably been paid.
 
Tämä valitus on tehty 11/2016
Kiistanalainen summa: 1 500 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 60 (1 tälle kasinolle)
Long withdrawal process. The player has been waiting for the payment for over 2 months.
The player complained about very long withdrawal process. He wasn't expecting the payment to arrive with a 2-month delay.
 
Tämä valitus on tehty 11/2016
Kiistanalainen summa: 2 500 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 60 (1 tälle kasinolle)
Long withdrawal process where the player has been waiting for the payment for over 3 months. His account was terminated, the issue got resolved.
The player complained about a payment request that was approved almost 4 months ago and still wasn't being transferred. To add more, his account was closed for no reason given by the casino. Finally, the casino mediator replied and had a look at this issue, the player has probably been paid.
 
Tämä valitus on tehty 11/2016
Kiistanalainen summa: 700 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 60 (1 tälle kasinolle)
Long withdrawal process where the player had been waiting for his payment for over two months.
Player was complaining that he'd been waiting for his winnings for 2 months, after several attempts of contact casino stopped communicating with him.
 
Tämä valitus on tehty 11/2016
Kiistanalainen summa: 1 300 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 60 (1 tälle kasinolle)
Long withdrawal process, the player was waiting for his payment for over a month.
The player was complaining that after a withdrawal request was approved, their winning should've been received within 7-10 business days. When no money arrived, the player tried to contact the casino, but they didn't respond to such a request. There is no further information available.
 
Tämä valitus on tehty 10/2016
Kiistanalainen summa: 1 000 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 60 (1 tälle kasinolle)
Long withdrawal process, the player was waiting for his payment for over a month.
The player complained about very long withdrawal process experience. He said this was the second time he had a delayed payment and was asking others if it happened to them too. We believe the payment was received.
 
Tämä valitus on tehty 10/2016
Kiistanalainen summa: 280 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 60 (1 tälle kasinolle)
Long withdrawal process. The casino said it was a bank issue and asked the player to open a new bank account.
The player is complained about not receiving his winning. The casino says they kept sending it but it was being withheld by the bank. The player asked for checks instead of wire transfer but the casino said check would be withheld too and asked the player to open a bank account in a different bank, which player refuses to do. No reaction from the casino, no more update from the player, the player has probably been paid.
 
Tämä valitus on tehty 10/2016
Kiistanalainen summa: 95 000 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 60 (1 tälle kasinolle)
The player received a check with his winning but it got refused by the bank.
The player was complaining that he did receive a check with his winning but his bank marked this check as fraudulent and none of the player's three banks met the casino's wire transfer rules. Casino's representative replied that she would look into this. No more update from the player who we believe has probably been paid.
 
Tämä valitus on tehty 10/2016
Kiistanalainen summa: 12 500 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 60 (1 tälle kasinolle)
Delayed payment for over six weeks due to a withdrawal process.
The player was complaining that despite him being a VIP member, his payment was purposely delayed. When he asked the casino representative what happened, as he had complained before, he only got a vague reply. There is no further information available.
 
Tämä valitus on tehty 10/2016
Kiistanalainen summa: 2 000 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 60 (1 tälle kasinolle)
Long withdrawal processing, player was waiting for his payment for over 2 months.
Player was complaining about long withdrawal processing. The player kept contacting the casino but got no clear answer.
 
Tämä valitus on tehty 10/2016
Kiistanalainen summa: 300 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 60 (1 tälle kasinolle)
Long withdrawal process, the player had been waiting for their winning for over three months.
The player was complaining because, despite a withdrawal request being approved, the payment was not transferred three months later. In the end, the casino replied that the payment was sent for transfer. The player asked the casino for a proof but wasn't given any. Since there were no new updates from the player, we think that they were paid in the end.
 
Tämä valitus on tehty 10/2016
Kiistanalainen summa: 2 400 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 60 (1 tälle kasinolle)
Extremely delayed withdrawal process.
The player was complaining that despite he followed all the rules and processes as required, he couldn't get any information from the casino about the expected time of his money transfer. In the end, the player received his money the following month, but there were some issues with the bank accepting the check. No more update ever since then and since the player received the 1st check, he has probably been paid the rest of the winning.
 
Tämä valitus on tehty 10/2016
Kiistanalainen summa: 5 800 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 60 (1 tälle kasinolle)
Long withdrawal process. The player complained about the casino not replying to him at all.
The player was complaining about casino not reacting to his demands for information about his payment process. Finally, he received a check and he got a reply from the casino's representative about expedited money transfer and explanation why U.S. processing took so long. A player experienced issues with the funds' transfer and some payment methods were refused for payment in the US. There is no update ever since then but we believe that the player has probably been paid.
 
Tämä valitus on tehty 9/2016
Kiistanalainen summa: 3 500 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 60 (1 tälle kasinolle)
Long withdrawal processing and the player complained about huge delays in payment processing.
The player was complaining about very long withdrawal processing and a constant prolongation of the process. Finally, he got a reply saying that the casino had tried to transfer money to his account but it was rejected by the bank. In the end, he found a transfer solution with the casino mediator. No update since then is available and the player has probably been paid.
 
Tämä valitus on tehty 9/2016
Kiistanalainen summa: 17 500 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 60 (1 tälle kasinolle)
Very long withdrawal process where the player felt that nothing was being done until they filled a complaint.
The player was complaining about being promised to receive their winning but they still haven't received anything. The casino kept on communicating with the player and promised their payment would arrive, slowly, but surely. At the last update, they were still waiting for their last payment. Player has probably been paid in full.
 
Tämä valitus on tehty 9/2016
Kiistanalainen summa: 7 500 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 60 (1 tälle kasinolle)
The player received their 1st payment but four others had been extremely delayed.
The player confirmed receiving of the first payment and complaint was closed. Unfortunately, he had to reopen it one month later because there was a problem with the first two checks. The other checks were good to go. There is no definitive information about when it was delivered to the player. There is no further information available.
 
Tämä valitus on tehty 9/2016
Kiistanalainen summa: 4 700 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 60 (1 tälle kasinolle)
The player was waiting for the last payment for a while.
The player's account was closed and his deposits were refunded. The player received partial refund and was waiting for the last payment but it was seriously delayed and the case remains unresolved.
 
Tämä valitus on tehty 2/2016
Kiistanalainen summa: 50 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 60 (1 tälle kasinolle)
The player canceled their withdrawal and decided to close the account.
The player requested a withdrawal but wasn't happy with the waiting time so decided to cancel the withdrawal and wanted to close their account, with a refund. The casino confirmed that the payment was sent but it wasn't received by the player. There is no further update available.
 
Tämä valitus on tehty 6/2016
Kiistanalainen summa: 200 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 0
The player's 1st and 2nd withdrawal method were declined by the bank and due to that, the payment was delayed.
The player requested a withdrawal. After few weeks following this complaint, casino informed the player that he won't be receiving money via bank wire or check because his bank refused both. The casino accommodated the player with money gram payment method with five payments, of which only two out of them were received. The player was updating complaint thread daily but stopped just after the player received first two payments. There is no further information available.
 
Tämä valitus on tehty 12/2012
Kiistanalainen summa: 2 500 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Näytä 34 vastaavaa valitusta, joilla on yhteensä 2 280 mustaa pistettä (48 tälle kasinolle)
Ratkaistu valitus
Mustat pisteet: 0
The player's winning was approved but not paid.
The player requested a withdrawal almost two months prior to the filing of the complaint. The payments were approved but not received in more than seven weeks. There is no further information available. The casino paid the player a full amount of winning and the complaint became solved.
 
Tämä valitus on tehty 8/2016
Kiistanalainen summa: 2 426 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Ratkaistu valitus
Mustat pisteet: 0
The player requested a withdrawal 6 weeks before they filled the complaint and still wasn't paid just yet.
The player requested a withdrawal of $2,500 from the casino, but the payment was delayed. When the player filled the complaint, Tawni, the casino representative, responded that she would look into. There was no further communication from the casinos' side and the case remained unresolved. The casino paid the player a full amount of winning and the complaint became solved.
 
Tämä valitus on tehty 7/2016
Kiistanalainen summa: 2 500 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Ratkaistu valitus
Mustat pisteet: 0
Extremely long withdrawal process for over two months.
The casino paid the player a full amount of winning and the complaint became solved.
 
Tämä valitus on tehty 1/2017
Kiistanalainen summa: 10 179 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Näytä 2 vastaavaa valitusta, joilla on yhteensä 0 mustaa pistettä
Valituksen asiaanliittyvää kasinoa Yebo Casino koskien (Määrittämätön heikko suhde)
Riittämättömät todisteet kasinolta
Mustat pisteet: 2042 (60 tälle kasinolle)
The player was accused of being an abusive player.
The player received two-thirds of his winning but when he wanted to get the rest of it, he was accused of being an abusive player not only at this casino but many more. The player said that he also lost a few times so he couldn't understand how he could have been an abusive player. No further information is available at this moment and the case remains unresolved.
 
Tämä valitus on tehty 11/2016
Kiistanalainen summa: R32 050 (bonusraha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Riittämättömät todisteet kasinolta
Mustat pisteet: 771 (22 tälle kasinolle)
The player was denied his winning due to a bonus abuse.
Antoniomx requested a withdrawal but it was denied due to a bonus abuse. The casino responded to the complaint and said it was already settled with Antonio via phone call. There is no further information about this complaint available.
 
Tämä valitus on tehty 5/2017
Kiistanalainen summa: R12 071 (bonusraha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Valituksen asiaanliittyvää kasinoa Silver Oak Casino koskien (Määrittämätön heikko suhde)
Riittämättömät todisteet kasinolta
Mustat pisteet: 2500 (74 tälle kasinolle)
The player won a big jackpot but his winning was confiscated due to broken terms and conditions.
The big winning of $50,000 was canceled due to the fact that the player's brother was also playing in the casino with the same phone number. The casino pointed out a rule where the player should have had only one real money account and accused a player of a fraud. We believe that this complaint could be closed in favor of the casino if the casino would have provided any evidence. With no new evidence, the case remains unresolved.
 
Tämä valitus on tehty 5/2013
Kiistanalainen summa: 50 000 $ (bonusraha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Riittämättömät todisteet kasinolta
Mustat pisteet: 539 (16 tälle kasinolle)
The player won a jackpot, casino refused to pay them the full amount.
After the player hit the jackpot and accumulated some winning, he requested a withdrawal. The casino refused to pay him full amount and wanted to pay him only $100 because the jackpot came from a free chip money where winnings were limited to $100. The player disagreed and stated that before casino confirmed his winnings and now just tried to find a way how to not pay the big winning. The casino failed to provide some evidence about the case.
 
Tämä valitus on tehty 10/2015
Kiistanalainen summa: 4 500 $ (bonusraha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Näytä 1 vastaavaa valitusta, joilla on yhteensä 539 mustaa pistettä (16 tälle kasinolle)
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 405 (12 tälle kasinolle)
The player received a partial amount of the deposit money, but the rest was still unpaid.
A player (from a restricted country) by his words dealt with a casino that they would return their deposits. The first payout was paid without a problem but the next payout didn't arrive and casino never replied to the complaint nor to the player directly. The case remains unresolved.
 
Tämä valitus on tehty 2/2017
Kiistanalainen summa: 2 750 $ (oikea raha)
Lue lisää: thepogg.com
Lue lisää
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 246 (7 tälle kasinolle)
Lady from the US wanted to withdraw her winning but her account was suspended.
A player's withdrawal was divided into several payments when suddenly she was not able to log in. After she claimed a complaint against the casino she got an answer from the casino that her account was audited. New information is missing and no more evidence was published.
 
Tämä valitus on tehty 5/2015
Kiistanalainen summa: 3 643 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Näytä 1 vastaavaa valitusta, joilla on yhteensä 246 mustaa pistettä (7 tälle kasinolle)
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 80 (2 tälle kasinolle)
A player from United States complaints about extremely long withdrawal processing.
The player waited for one and a half month to receive the first payment. Rest of the payments were supposed to be on the way and the first payout arrived, and that is why we assume the rest of them was paid too.
 
Tämä valitus on tehty 4/2017
Kiistanalainen summa: 2 058 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 60 (1 tälle kasinolle)
Another case of a long withdrawal process.
The player was disappointed with the withdrawal process and after they submitted a complaint against the casino, the casino's representative promised them a fast payout. We believed that the player did receive the money and the case was resolved.
 
Tämä valitus on tehty 5/2016
Kiistanalainen summa: 529 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 60 (1 tälle kasinolle)
Another case of extremely long withdrawal processing.
In this case, the player complained that the withdrawal took way much longer than 7 business days. We knew that this casino was well known for extremely slow withdrawals (sometimes 2+ months). We believe that in this case, the player started to be nervous too soon and the money was paid out.
 
Tämä valitus on tehty 10/2016
Kiistanalainen summa: 2 500 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 19 (1 tälle kasinolle)
A problematic payout of the big amount requested for withdrawal.
The player won $30,000 which started to being paid in payment installments and charged a processing fee of $40. The player submitted a complaint and the casino promised to continue paying the regular $2,500 payments each month and charge nothing. We believed that both sides found a solution and the case was resolved.
 
Tämä valitus on tehty 5/2014
Kiistanalainen summa: 20 000 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 0
The player claims that she didn't receive her winning from the year of 2012.
The player, Kiretta70, requested a withdrawal but it kept being sent back to her player's account every time she requested it. She contacted the casino about this issue for about twenty-one times with no resolution. The casino claimed that she was paid her winning back in 2012 and didn't provide any further information about this case.
 
Tämä valitus on tehty 9/2012
Kiistanalainen summa: 740 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan
Mustat pisteet: 0
Extremely long withdrawal process with miscommunication between the player and the casino.
The casino owed the player their winning for over six months. The player complained about this casino for the second time in a row. The casino started to pay the player in payment installments but stopped after two months. The customer support informed the player that the Bank of Montreal refused to accept the wire transfer and they tried to contact the player, but the player didn't answer. The casino advised the player to contact their VIP manager, but the player didn't respond again. The case remains unresolved.
 
Tämä valitus on tehty 7/2013
Kiistanalainen summa: 6 000 $ (oikea raha)
Lue lisää: ttps:
Lue lisää
Näytä 5 vastaavaa valitusta, joilla on yhteensä 139 mustaa pistettä (3 tälle kasinolle)
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 120 (3 tälle kasinolle)
Delayed payment with unknown status.
The player complained that their withdrawal was delayed for more than one month. Nobody responded to this complaint and we do not know if the player received the money or not.
 
Tämä valitus on tehty 10/2016
Kiistanalainen summa: 2 000 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Tekninen ongelma
Mustat pisteet: 10 (1 tälle kasinolle)
The player joined the casino from a restricted country based on wrong marketing e-mail that they received.
The player was offered a free chip, won, and tried to withdraw $1,500 (free chip is limited to $100 withdrawal). Only then the support team realized that the player came from a restricted country and they couldn't receive their winning. All bonus winnings were seized and the account was closed. This case remains unresolved.
 
Tämä valitus on tehty 8/2010
Kiistanalainen summa: 100 $ (bonusraha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Riittämättömät todisteet pelaajalta
Mustat pisteet: 0
The casino claims that the deposit wasn't collected from the player and without a valid deposit, they refused the pay the winning.
The casino asked the player for their bank statement that would show that the deposit was deducted from the player's account. After this request, the player stopped responding to the complaint thread so we consider it must have been solved and found for the casino.
 
Tämä valitus on tehty 8/2012
Kiistanalainen summa: 400 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Ratkaistu valitus
Mustat pisteet: 0
The player filed a complaint when they stopped receiving the payment.
The player stopped receiving their payment installments but in the end the casino paid the player in full and the complaint became solved.
 
Tämä valitus on tehty 3/2013
Kiistanalainen summa: 19 545 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Avokätinen kasino
Mustat pisteet: -60 (-1 tälle kasinolle)
The player's withdrawal was declined due to the fact of bonus terms and conditions being breached.
Kasino ei hyväksynyt 600 dollarin vetäytymistä pelaajalle, joka kasinon perusteella käytti sekalaisia rahoja, todellisia ja virtuaalisia. Lopulta kasinoedustaja ilmoitti pelaajalle, että tässä tapauksessa he päättivät tehdä poikkeuksen ja kaikki rahat maksetaan kokonaisuudessaan. Koska pelaajan tai kasinon lähettämiä valituksia ei enää ollut, uskoimme, että pelaaja sai rahat.
 
Tämä valitus on tehty 1/2014
Kiistanalainen summa: 600 $ (bonusraha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Valituksen asiaanliittyvää kasinoa Punt Casino koskien (Määrittämätön heikko suhde)
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 53 (1 tälle kasinolle)
Pelaajan voitot peruutettiin bonuksella pelaamisen jälkeen.
Pelaaja pelasi bonuksella ja osui R8300 jättipottiin. Kun hän kirjautui tililleen seuraavana päivänä, voitot peruutettiin. Hänelle ilmoitettiin, että se johtui siitä, että hän käytti bonusrahaa voittaakseen jättipotin ja rikkoo siksi bonusehtoja. Emme saaneet kasinolta vastausta asiaan, joten pakotettiin sulkemaan valitus "ratkaisematta".
 
Tämä valitus on tehty 9/2019
Kiistanalainen summa: R9 000 (bonusraha)
Lue lisää
Lue lisää
Valituksen asiaanliittyvää kasinoa Slot Madness Casino koskien (Määrittämätön heikko suhde)
Ei reaktiota, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 1322 (39 tälle kasinolle)
Ignoring a withdrawal requests for 5 months.
Pelaaja oli odottanut peruuttamista yli viiden kuukauden ajan, ja siitä lähtien he eivät voittaneet vielä 5 kertaa, eivät saaneet pyytää uutta peruuttamista, koska heidän ensimmäinen pyyntönsä oli edelleen vireillä. Kasino ei vastannut tähän valitukseen. Maksun tila on tuntematon, koska emme kuulleet mitään selityksiä kasinolta.
 
Tämä valitus on tehty 2/2017
Kiistanalainen summa: 5 537 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Viivästynyt maksu, tila tuntematon
Mustat pisteet: 1000 (29 tälle kasinolle)
Erittäin viivästynyt vetäytymisprosessi.
Pelaaja pyysi nostoa ja lähetti tililleen todentamista koskevat asiakirjat kasinolle noin 10 kertaa, mutta et ole vielä saanut rahaa. Muita tietoja ei ole saatavana. Valitus on edelleen ratkaisematta.
 
Tämä valitus on tehty 4/2019
Kiistanalainen summa: 10 000 $ (oikea raha)
Lue lisää: thepogg.com
Lue lisää
Riittämättömät todisteet kasinolta
Mustat pisteet: 660 (19 tälle kasinolle)
Pelaajan tilin tarkistus- ja nostoprosessi viivästyi. Myöhemmin kasino syytti pelaajaa useasta tilinpidosta ilman todisteita sen todistamiseksi.
Tämä pelaaja pyysi nostoa ja lähetti kaikki asiakirjat tarkistamista varten, lukuun ottamatta yhden, luottokorttilaskunsa, koska he eivät löytäneet korttia. Myöhemmin he löysivät luottokortin ja paheksuttivat kaikkia asiakirjoja vielä noin viisi kertaa. Sen jälkeen kasino syytti pelaajaa useasta tilinpidosta, mutta he eivät koskaan toimittaneet todisteita. Sen jälkeen mitään muuta päivitystä ei ole saatavilla.
 
Tämä valitus on tehty 2/2018
Kiistanalainen summa: 2 200 $ (bonusraha)
Lue lisää: thepogg.com
Lue lisää
Riittämättömät todisteet kasinolta
Mustat pisteet: 200 (5 tälle kasinolle)
The casino accused the player of having duplicate accounts. No evidence was given from the casino's side.
Syytettyään pelaajaa päällekkäisistä tileistä, kasino ei pystynyt toimittamaan mitään todisteita. Pelaaja oli odottanut 4 kuukautta 200 USD: n maksuaan, mutta virallisen valituksen tekemisen jälkeen kasino sulki tilinsä. Kasinon virallisessa lausunnossa todettiin, että pelaajalla oli kopio tili. Valitettavasti emme ole siitä lähtien kuulleet kasinolta.
 
Tämä valitus on tehty 12/2016
Kiistanalainen summa: 200 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Näytä 1 vastaavaa valitusta, joilla on yhteensä 200 mustaa pistettä (5 tälle kasinolle)
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 224 (6 tälle kasinolle)
Waiting for a second withdrawal was extremely long, no reason was given by the casino.
Kasino maksoi osan pelaajan voitoista, mutta ei kaikkia. Pelaaja kertoi saaneensa vain 7 456 dollaria yhteensä 16 026 dollarista. Saadut rahat saatiin viidellä siirrolla. Hän teki virallisen valituksen jäljellä olevista 8 570 dollarista. Kasino kirjoitti 3 erilaista sähköpostia, joissa pyydettiin kaikkia todisteita todentamiseksi. Joitakin sähköpostiosoitteita ei tavoitettu. Pidämme tätä epäammattimaisena. Sittemmin pelaaja ei saanut vastausta, ja lopulta kasino kirjoitti, että he eivät löytäneet pelaajan tiliä.
 
Tämä valitus on tehty 5/2014
Kiistanalainen summa: 8 570 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 129 (3 tälle kasinolle)
After a withdrawal request, the account was closed.
1449 USD: n nostopyynnön jälkeen kasino sulki pelaajan tilin tilin tarkistuksen vuoksi, mutta sen jälkeen vastausta ei tullut. Tämä tapaus on epävarma, ja on vaikea päättää, kuka on väärässä vai oikeassa.
 
Tämä valitus on tehty 5/2015
Kiistanalainen summa: 1 449 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 114 (3 tälle kasinolle)
Erittäin viivästynyt maksu.
Very long withdrawal process after already approved withdrawal request of only 451 dollars. The waiting time was almost 4 months. The casino confirmed they would send the payment. No confirmation of receiving the money from the player's side.
 
Tämä valitus on tehty 5/2017
Kiistanalainen summa: 451 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 40 (1 tälle kasinolle)
Peruuttaminen hyväksyttiin, mutta maksu viivästyi.
Kasino oli jatkanut todentamisprosessia, kun he pyysivät passia, kun passi oli annettu heille, pelaaja odotti vielä maksua erittäin pitkään. Joka kerta live-keskustelun aikana pelaajaa pyydettiin lähettämään dokumenttinsa uudestaan, mutta tällä kertaa eri sähköpostiosoitteisiin. Viralliseen valitukseen ei annettu vastausta.
 
Tämä valitus on tehty 2/2017
Kiistanalainen summa: 100 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 30 (1 tälle kasinolle)
Pitkä tarkistus- ja peruuttamisprosessi. Pelaajalle luvattiin vastaanottaa voitot sekillä, mutta ei koskaan vahvistettu, saiko hän sen vai ei.
Pelaajan tilin tarkistaminen kesti yli 2 kuukautta. Kasino sanoi virallisessa valituksessaan, että pelaaja saa sekin. Pelaajan lopullinen vastaus puuttui, joten emme ole varmoja siitä, maksettiinko maksu. Pidämme tätä todennäköisesti maksettuna, mutta viivästyneenä maksuna.
 
Tämä valitus on tehty 5/2014
Kiistanalainen summa: 500 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen
Mustat pisteet: 0
Pitkä vetäytymisprosessi, ei vastausta.
Pelaaja teki kohtelias valituksen, joka oli jo pitkään odottanut pyydettyä peruuttamista. Kasino vahvisti pelaajan voitot ja sanoi, että vie vain enemmän aikaa kuin tavallisesti, mutta se oli tarkoitus hyväksyä pian. Pelaajalta ei vastattu, onko hän saanut rahaa, mutta pidämme tätä maksua todennäköisesti maksettuna.
 
Tämä valitus on tehty 4/2013
Kiistanalainen summa: 5 000 $ (oikea raha)
Lue lisää: askgamblers.com
Lue lisää
Näytä 5 vastaavaa valitusta, joilla on yhteensä 313 mustaa pistettä (8 tälle kasinolle)
Näytä 82 valitusta lisää

Oletko löytänyt tätä kasinoa koskevan oleellisen valituksen, tai onko sinulla itselläsi huono kokemus kyseisestä kasinosta? Auta muita ja lähetä valituksesi.

* Listaamme vain valitukset, joissa kasino saattaa rikkoareilun rahapelin ohjeistoa.

Cool Cat Casino bonus

8.0
/10
Erittäin hyvä kasinon maine maine

1. talletusbonus - Cool Cat Casino

Saatavilla Virginia
  • Minimitalletus: 30 $
  • Kierrätysvaatimukset: 30 x (bonus + talletus)
  • Sinun pitäisi saada tämä bonus lähes VÄLITTÖMÄSTI
  • Kun kierrätät bonuksen, bonuksen alkuperäinen arvo vähennetään
  • Kaikki ilmaispyöräytyksistä saadut voitot on vedettävä 5 kertaa
 
  • Saatavilla seuraavissa maissa:
Käytä
tililläsi
kampanjakoodia COOL333
Lunasta bonus

Cool Cat Casino maksutapaa

Maksutapa Talletus
Rajat & palkkiot
Nosto
Rajat & palkkiot
Nostoaika
Neteller Neteller 20 $ - 200 $
-
-
Master Card Master Card 30 $ - 250 $
-
-
VISA VISA 30 $ - 250 $
-
-
American Express American Express 30 $ - 250 $
-
-
Bitcoin Bitcoin 20 $ - 100 $
-
-
wire-transfer wire-transfer -
-
-
Pay via Phone Pay via Phone - - -
Players Rewards Card Players Rewards Card -
Ei saatavilla -
Discover Discover 30 $ - 250 $
-
-
Check Check Ei saatavilla -
-

Cool Cat Casino peliä

Hedelmäpelit
Ruletti
Videopokeri
Bingo
Blackjack
Baccarat
Craps
Keno
Raaputusarvat

Cool Cat Casino pelituottajaa

Top 10 luotetuimmat kasinot
Drake Casino
9.1
Big Dollar Casino
8.8
Raging Bull Slots Casino
8.2
BoVegas Casino
8.6
Sloto Cash Casino
9.3
Gossip Slots Casino
8.5
Lucky Creek Casino
8.1
Slots of Vegas Casino
8.0
Superior Casino
8.4
Liberty Slots Casino
8.1
Cool Cat Casino
8.0/10
Erittäin hyvä maine
Cool Cat Casino
8.0/10
Erittäin hyvä maine
Käy kasinolla