Koti Valitukset Bingo Billy Casino - Pelaajalla on vaikeuksia nostaa bonusvoittoaan.

Määrä: 4 734,48 $

Bingo Billy Casino - Pelaajalla on vaikeuksia nostaa bonusvoittoaan.

Automaattinen käännös 3.1/10 Erittäin huono maine Lähetetty: 06 huhtikuuta 2020 | Ratkaisematta : 02.06.2020
Tuomiomme

Reilujen rahapelien sääntöjen vastainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

3 päivää sitten - 02 kesäkuuta 2020 Näytä suomenkielinen käännös Näytä alkuperäinen englanninkielinen

Pelaaja Yhdysvalloista pyrkii nostamaan promoottovoitonsa 30 päivän talletussäännön vuoksi.

Automaattinen käännös
Julkinen
Näytä suomenkielinen käännös Näytä alkuperäinen englanninkielinen

Talletin 100 plus saanut 500 bonusrahaa. Pelasin 100 käteistäni ja pelasin sitten bingoa bonusrahalla, koska et voi pelata kolikkopelejä sen kanssa. Kun voitin bingosta, pelasin lähtö- ja saapumisajat uudelleen. Voitin 6734.48 peliautomaatteja. Bonusvaroilla oli jäljellä 267 saldoa. Totesin heidän pelaamisvaatimuksensa, vaikka ei vain 100 dollarin talletuksiani, mutta myös bonusrahamäärä (30X), sitten panin nostamisen 1000: lle heidän kuukausittaisen nostorajansa puolesta ja odotan sen käsittelyä.

Olen lukenut heidän politiikkansa, jossa sinun on suoritettava talletus 30 päivän sisällä voittamisesta ja kuukaudessa enimmäismäärä nostoa on 1000, plus 30 maksu.

Se ei ole kysymys. Aihe on - jäljellä oleva määrä - 5734.48 "vanhenee", jos en tee talletusta 30 päivän kuluessa. Pystyn pitämään rahat bonusrahana (pelattavissa, mutta ei nostettavissa).

MUTTA en voi tehdä talletusta, koska saldoni on yli 100 dollaria,,,, joten se on ympyrä, jossa en voi noudattaa heidän politiikkaansa ja silti kerätä voittoni.

Kuinka voin noudattaa heidän politiikkaansa, jonka mukaan 1000 dollaria nostetaan kuukaudessa, vain jos teen talletuksen, jos saldoni on yli 100?

Automaattinen käännös
Julkinen
Näytä suomenkielinen käännös Näytä alkuperäinen englanninkielinen

Rakas Loreen,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja kaiken asiaankuuluvan viestin lähettämisestä. Ensinnäkin sallikaa minun onnitella sinua suuresta voitosta. Toiseksi, olen pahoillani kuullut ongelmastasi vetäessäsi sen pois. Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän apuaan, mutta voimmeko vahvistaa, että et voi tallettaa rahaa tilillesi tällä hetkellä, ennen kuin teemme niin. Toivottavasti voimme auttaa sinua mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös
Yksityinen
Näytä suomenkielinen käännös Näytä alkuperäinen englanninkielinen
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Näytä suomenkielinen käännös Näytä alkuperäinen englanninkielinen

Paljon kiitoksia Loreenille kaikista tarvittavista tiedoista. Siirrän nyt valituksen kollegalle Matejille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös
Julkinen
Näytä suomenkielinen käännös Näytä alkuperäinen englanninkielinen

Hei Loreen.

Vietin jonkin aikaa heidän verkkosivuillaan, ja minun on sanottava, että haluaisin tavata ihmisen, joka kirjoitti kyseiset lääkärinkirjoitukset. Olen nähnyt paljon, mutta tämä on jotain.

Otin yhteyttä heidän live-keskusteluunsa ja sain tietoja. (live chat toimii hyvin, ja tukikaveri oli taitava ja avulias)

Jos otat heihin yhteyttä (luot lipun), he asettavat tilisi ja voit tehdä talletuksen (et voi unohtaa tallettaaksesi vähintään 30 dollaria, ja tekisin sen joka 29. päivä, vain varmasti) Se kestää seitsemän kuukautta, mutta sinun pitäisi pystyä nostamaan kaikki voitot.

En vain ymmärrä miksi nostoa ei käsitelty. Otatko yhteyttä kasinoon live-chatin kautta ja kysyit?

Automaattinen käännös
Julkinen
Näytä suomenkielinen käännös Näytä alkuperäinen englanninkielinen

Kyllä - olen ottanut yhteyttä kaikkiin - talletuksen ongelmana joka kolmaskymmenes päivä, onko voittani voitot 2. huhtikuuta talletuksesta vain hyviä 30 päivän ajan. Sen jälkeen - ne vanhenevat. Riippumatta uudesta talletuksesta vai ei. Kun uusi talletus on tehty, minulla on 3,5 tai 30x pelattavuus, ja voin nostaa vain THAT-talletuksesta voitetut rahat.

Vaikka he tarjoavat "ottaa nykyiset voittani tililtäni ja pitää niitä, kunnes käyn läpi uuden talletuksen ja pelattavuuden", heillä on politiikka varojen vanhentamiseksi aiemmasta talletuksesta.

"Jäsenten on varmistettava, että heillä on talletus arkistossa viimeisen 30 päivän ajan voidakseen nostaa . Jos saldosi on yli 100,00 dollaria ja autamme sinua tekemään talletuksen ja talletuksesi ovat vanhentuneet (viimeisen 30 päivän ajan edellisestä talletuksesta), sinä voit pystyy nostamaan vain voitot, jotka tulivat siitä talletuksesta, jonka autimme sinua tekemään .

Kaikki muut voitot ennen tätä talletusta raukeavat . Mikä on mitä olet voittanut, kun talletus oli "aktiivinen". Voit nostaa varoja vain voitoista, jotka tulivat aktiivisella talletuksella.

Automaattinen käännös
Julkinen
Näytä suomenkielinen käännös Näytä alkuperäinen englanninkielinen

Lyhyestä keskustelusta chatin kanssa:

13:31 x: Sanotaan siis, että luon tilin, teen talletuksen ja otan bonuksen
13:32 x: ja minä olisi onni vedota bonus ja voittaa en tiedä 5000 dollaria
13:32 x: Joten jos alkuperäinen talletus olisi vain 100 dollaria, voinko nostaa jotain?
13:33 x: 30 päivän kuluttua en voisi tehdä uutta talletusta, koska tililläni olisi yli 100 dollaria ja enimmäiskorvaus kuukaudessa on 1000
13:33 Arthur S .: Enimmäismäärä, jota voit pyytää kuukaudessa, on 1000 dollaria, joten joudut nostamaan 1000 dollaria kuukaudessa viiden kuukauden ajan voidaksesi nostaa kokonaissumman.
13:33 x: mutta en voi 30 päivän kuluttua sääntöjen mukaisesti tehdä peruuttamista
13:34 Arthur S .: Sinun on vain lähetettävä meille viesti tai lippu, niin me määritämme tilisi, jotta voit tallettaa, ja se ei vanhene
13:36 x: Okei, tässä tapauksessa minun olisi tehtävä 100 dollarin talletettu summa 30 päivän välein ja viidessä kuukaudessa voisin nostaa 5000 ja pelata sitten 500: lla, olenko oikeassa?
13:36 Arthur S .: ei
13:36 Arthur S .: Minimi talletus on 30 dollaria
13:36 Arthur S .: voit tallettaa 30 dollaria 30 päivän välein
13:36 Arthur S .: ei 100 dollaria
13:38 x: mutta mikään muunnetusta bonusrahasta ei vanhene
13:39 x: ja voin vetää ne kokonaan pois
13:39 x:?
13:39 Arthur S .: menetät bonukset pyydettäessä peruuttamista
13:39 Arthur S .: mitä sinulla jo on voitoissa, ei poisteta

Minun neuvoni: nostaa rahat jollakin tavalla ja etsi verkkosivusto, jolla on tavanomaiset luottotiedot ja jätä tämä bingosivusto yksinäisille lakimiehille.

Automaattinen käännös
Julkinen
Näytä suomenkielinen käännös Näytä alkuperäinen englanninkielinen

Kiitos - olen iloinen, että joku muu näkee sen, mitä minä näen. Voin saada kaksi 500 nostoa ennen tämän kuukauden loppua ja 30 päivän päästä viimeisestä talletuksestani. Aion olla eteenpäin enkä halua stressiä - otan kuitenkin huomiota enkä tuhlaa rahaani täällä. Varoita myös muita.


Kiitos tutkimisesta. Olkaa ystävällinen ja jakakaa. He voivat muuttaa politiikkansa ollakseen oikeudenmukaisia kaikille tai saada heille ansaitsemansa huonon maineen.

Automaattinen käännös
Julkinen
Näytä suomenkielinen käännös Näytä alkuperäinen englanninkielinen

Pidän valituksen avoinna 30 päivän ajan, vain ollakseni varma, että myöhemmät vetoomuksesi sujuvat hyvin.

Automaattinen käännös
Julkinen
Näytä suomenkielinen käännös Näytä alkuperäinen englanninkielinen

Kiitos

Automaattinen käännös
Julkinen
Näytä suomenkielinen käännös Näytä alkuperäinen englanninkielinen

Hei Loreen.

Onko päivityksiä tapauksestasi?

Onko onnistunut myöhempi vetosi?

Automaattinen käännös
Julkinen
Näytä suomenkielinen käännös Näytä alkuperäinen englanninkielinen

Vain 5000 plus: sta vain pystyin nostamaan kaksi 500 sekkiä. En halunnut noudattaa heidän epäreilua politiikkaansa, jonka mukaan heidän on talletettava, pelattava 30x talletus plus mahdolliset bonusrahat. Tämän politiikan mukaan vain uudesta talletuksesta saatavat voitot voidaan ansaita ja kaikki muut 30 päivän tai vanhemmat voitot pysyvät pelattavissa, mutta niitä ei voida nostaa.


Vino ja salamainen - tehty tällä sivustolla!

Automaattinen käännös
Julkinen
Näytä suomenkielinen käännös Näytä alkuperäinen englanninkielinen

Loreenin mukaan he vakuuttavat minulle, että sinun pitäisi pystyä ansaitsemaan kaikki voitot. He kirjoittivat sinulle jotain, jossa he muuttivat mieltään tai missä on ongelma?

Automaattinen käännös
Julkinen
Näytä suomenkielinen käännös Näytä alkuperäinen englanninkielinen

se on tehty ja ohi - he eivät ole koskaan kertoneet minulle mitään saldon nostamisesta. He sanoivat niin kauan kuin noudatan talletussääntöjä, että voisin kassata voitot - tarkoittaen talletuksia 30 päivän välein ja pelataksesi 30x käteisellä ja talletuksella.

yllä olevaan Arthuriin käymäsi keskustelun perusteella kesti 5 plus kuukautta - minulla on paljon enemmän kuin viettää aikaa heidän pelinsä pelaamiseen.


Kiitos

Automaattinen käännös
Julkinen
Näytä suomenkielinen käännös Näytä alkuperäinen englanninkielinen

Olen erittäin pahoillani negatiivisista kokemuksista. Yritit sitä, mutta ymmärrän, että olet kyllästynyt sääntöihin, joilla ei ole mitään järkeä ja joita ei löydy mistään tavanomaisesta kasinosta. Pidämme näitä sääntöjä erittäin saalistavina, ja minun on sanottava (enkä sano tätä usein), että kun tarkistin näitä kasino / bingon ehtoja, olin järkyttynyt siitä, että jotkut tällaiset säännöt ovat olemassa.

Onko sinun otettava bonus aina, kun teet uuden talletuksen? Koska mielestäni sinun tarvitsee vain tehdä talletus, kieltäytyä bonuksesta ja tehdä nosto, joka ei ole niin paljon aikaa vievää.

Automaattinen käännös
Julkinen
Näytä suomenkielinen käännös Näytä alkuperäinen englanninkielinen

Loreen mitään uutisia tapauksestasi? Harkitsitko vaihtoehtoa olla ottamatta bonusta? Tai luoputko voitostasi?

Automaattinen käännös
Julkinen
Näytä suomenkielinen käännös Näytä alkuperäinen englanninkielinen

Emme kuulleet Loreenilta, ja hänen viimeisimmästä viestistään oletetaan, että hän luopuu siitä.


Valituksen erittäin epätavallisen luonteen vuoksi pidämme tätä valitusta ratkaisemattomana luokittelulla: "Vastaan oikeudenmukaista uhkapelikoodeksia"

Automaattinen käännös